打不出去電話也接不到電話但能上網,常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;
7、排除以上情況仍未解決,建議聯絡號碼歸屬地的聯通客服了解。
SIM( Subscriber Identity Module)卡是GSM系統的移動使用者所持有的IC卡,稱為使用者識別卡。GSM系統通過SIM卡來識別GSM使用者。同一張SIM卡可在不同的手機上使用。GSM手機只有插入SIM卡後,才能入網使用。
SIM卡是GSM手機連線到GSM網路的鑰匙,一旦SIM卡從手機拔出,除了緊急呼叫外,手機將無法享受網路運營者提供的各種服務。SIM卡除了能作為鑰匙外,還為使用者提供很多方便。使用者只需將SIM卡插入或嵌入任何一臺GSM終端,即能實現通訊。SIM卡還管理許多提供給使用者業務的資訊,可用來儲存簡訊息,特別是那些當用戶不開機或不在時接收的資訊 。