1、取消靜音模式:下拉螢幕頂簾,將靜音調節為聲音。
2、設定-聲音-音量-媒體/鈴聲/通知/系統-將媒體音量調整到最大。
3、檢視內建音樂播放器中的歌曲是否有聲音。
4、若機器支援關閉所有聲音的功能,建議進入設定-輔助功能-(傾聽)-關閉所有聲音-取消對勾。
5、解除安裝近期下載安裝第三方軟體。
6、備份手機重要資料後恢復出廠設定嘗試:設定-重置/隱私權/個人-恢復出廠設定。