找回12306賬號和密碼

1、登陸12306的首頁。

2、點選忘記使用者名稱/密碼。

3、輸入註冊時候的郵箱和驗證碼。

4、修改密碼重新登陸。

5、填寫新密碼。

6、其它方式：使用經辦人註冊時填記的手機撥打12306客戶服務電話。

登陸12306的首頁，點選購票。12306的官網為：http://www.12306.cn/mormhweb/

在點選登陸的右邊有忘記使用者名稱/密碼。

在彈出的頁面輸入你註冊時候的郵箱和驗證碼，在點選提交即可。

就會提示訊息，登陸郵箱點選連結修改密碼重新登陸即可。

在新彈出的頁面進行填寫新密碼，然後重新登陸就更改成功了。

其它方式：須使用經辦人註冊時填記的手機撥打12306客戶服務電話，業務員將記錄您提供的企業名稱和經辦人身份證號碼，核實處理後反饋。