怎麼在國家郵政局申訴網站投訴快遞公司

國家郵政局申訴網站官網是：國家郵政局申訴網站 申訴方法： 1、首先在百度搜索中輸入“國家郵政局申訴”並點選搜尋，在搜尋結果中點選“申訴網站”官網。 2、點選進入官網後即可點選頁面右上角的“註冊”按鈕進入註冊程式。 3、登入進入申訴頁面後根據

隨著運輸行業的興起和不斷髮展，很多人都經歷過收快遞和取快遞，但如果遇到快遞公司讓我們不滿意的地方，該如何投訴呢？下面與大家分享解決方法

材料/工具

電腦、360瀏覽器

國家郵政局申訴網站的電話是12305（省會區號-12305），參考《郵政業消費者申訴處理辦法》第二章第6條。 消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各盛自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。 消費者向市（地

方法

開啟360瀏覽器，輸入國家郵政局申訴網站，點選搜尋

是撤銷不了的！被申訴的快遞公司會在一個月之內打電話給你，向你道歉，你可以表示原諒！之後郵政局的工作人員會打電話給你，問你滿不滿意，你表示滿意，此事就終結啦！ 國家郵政局客服電話：010-12305 中華人民共和國國家郵政局，2008年經重組設

點選申訴網站官網

國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

點選右上角註冊

記得有個選項是：已投訴和未投訴，要選已投訴。其實你打12305，前面加上你所在省省會的區號，說明情況，作用是一樣的，都是中國郵政總局的人處理。

輸入註冊資訊點選提交

我已經試過了，非常管用。我7月16號晚申訴圓通公司損毀我的油煙機。之前與圓通的網點、快遞員協商了6天，都不滿意。快遞員還威脅要報警。申訴後，隔天晚上，快遞員就聯絡我了。按原價賠償，第二天就把現金賠給我了。賠償後，要走了快遞單，上面

點選我要申訴

可能是維護吧。其實不用到其網站，打12305，前面要加上你所在省省會的區號，這就是中國郵政總局的投訴電話，效果和網站上投訴是一樣的，處理問題的工作人員也都是一樣的。

點選繼續申訴

第一步：快遞出現問題，第一時間聯絡的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費，就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的瞭解您的快遞問題，也能更快的解決問題。 第二步；為您服務的快遞員不負責任，拖拖拉拉，敷衍了事。這時候可以聯絡

輸入申訴資訊，點選下一步

企業是指快遞公司，可以撥打對應快遞公司的客服電話進行投訴。 對企業投訴結果不滿意，可以向國家郵政局投訴具體操作方法如下： 1.進入國家郵政局申訴網站：http://sswz.spb.gov.cn/index.do 2.使用者註冊，需要電話，郵箱。 3.點選繼續申訴。 4.

便可以看到剛剛申訴的資訊

企業是指快遞公司，可以撥打對應快遞公司的客服電話進行投訴。 對企業投訴結果不滿意，可以向國家郵政局投訴具體操作方法如下： 1.進入國家郵政局申訴網站：http://sswz.spb.gov.cn/index.do 2.使用者註冊，需要電話，郵箱。 3.點選繼續申訴。 4.

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想通過國家郵政局投訴快遞公司，但是要滿足 先向企業投訴 的條件才行，我想問【企業】是指快遞公司嗎？

企業是指快遞公司，可以撥打對應快遞公司的客服電話進行投訴zd。

對企業投訴結果不滿意，可以向國家郵政局投訴具體操作方法如下：

1.進入國家郵政局申訴網站：http://sswz.spb.gov.cn/index.do

2.使用者註冊，需要電話，郵箱。

3.點選繼續申訴。

4.填寫申訴資訊，然後點選下一步，版確認資訊無誤後完成申訴

特別提示：已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果； 已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意； 滿足其中一個條件權就可以申訴。

中國郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》規定：

第六條  郵政業消費者申訴專用電話為“12305”。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

第七條  在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守“12305”申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通。

各級郵政管理部門應當在本單位入口網站公示受理消費者申訴的工作時間。如“12305”申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

擴充套件資料：

消費者申訴受理範圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

第九條 消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理範圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關係的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答覆或者對企業處理和答覆不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

參考資料來源：百度百科-郵政業消費者申訴處理辦法

國家郵政局投訴網站

我要投訴郵政 包裹延誤五六天，東西都壞了，其次工作人員態度極其惡劣，非常不好。投訴郵政

在國家郵政局申訴網站提交的投訴怎麼撤銷

不用撤銷吧，一般不會被關注，我先前投訴過，然後人家打電話問了下情況，然後沒有然後了，人家也沒給解決方案和最後結果。

國家郵政總局投訴快遞員有用嗎

如果你已向快遞企業投訴，但七天內沒有任何處理結果，但對企業的處理結果不滿意，可以到國家郵政申訴網站投訴，郵政總局會對快遞公司下達處理結果，處罰非常嚴厲，到時你的電話一定會被快遞公司客服打爆，一定會讓你滿意。但前提是你必須先要打電話到快遞公司總部先投訴。快遞公司投訴電話和郵政申訴網可以百度查。

投訴攻略：

國家郵政局網站投訴只需15分鐘國家郵政局網站投訴：根據記者親身體驗，在國家郵政局網站投訴，只要15分鐘就可以登記入案。

第一步：登陸申訴網站，點選“新使用者註冊”填寫基本資料，包括真實姓名、聯絡電話等，成功註冊。

第二步：成功登入，點選“我要申訴”，選擇要投訴的企業名稱、投訴內容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等，所以快遞單務必要保留好，上面有投訴必需的相關資訊。

第三步：完成申訴，並且可以看到自己的申訴狀態改變為“處理中”。國家郵政局承諾在30天內即可有答覆，而根據以往案例，二三天後快遞公司就會電話瞭解情況，並且做相應的道歉處理。