快驛通電器售後是啥

快驛通電器售後是啥，讓我們一起來了解一下吧。

快驛通電器售後是在家用電器出售以後所提供的各種服務活動、負責收集回頭客的資訊。電器售後是指電器生產企業、經銷商把產品銷售給消費者之後，為消費者提供的一系列服務，包括產品介紹、送貨、安裝、除錯、維修、技術培訓、上門服務、諮詢等。

售後服務屬於商品交易一個重要的環節，商品售賣之後，如果合理的時間內出現問題，商家也要提供相應保障服務。快驛通電器售後電話是4006882428。

快驛通電器售後的崗位職責：

1、配合銷售人員做好售後工作，促成交易愉快成功。

2、處理買家售後問題，指導客戶使用產品，處理客戶投訴、糾紛的受理與記錄。

3、為客戶辦理換貨、退貨、退款、查件，以及配合售後部門處理一些售後糾紛。

快驛通電器售後的作用是提高客戶滿意度、增加重複購買率、轉介紹客戶、通過服務樹立企業形象、提高品牌影響力。售後服務做的好，若能達到客戶提出的要求，客戶的滿意度自然會不斷提高。反之售後服務工作做的不好或者沒有去做，客戶的滿意度就會降低，甚至產生極端的不滿意。