請您核實賬戶情況選擇相應的解決方案:
1.若是安全系統核實到賬戶可能存在一定的安全隱患,為了保證賬戶和資金的安全,暫時關閉餘額支付功能。建議您修改登入和支付密碼後,嘗試自助解除限制,若仍無法開啟,請聯絡客服諮詢。
2.加入天貓(淘寶商城)的使用者,為了保證賬戶資金安全,賬戶支付功能關閉。如需開啟,可聯絡天貓客服熱線:4008608608(服務時間:週一至週日9:00-24:00)諮詢。
3.國開行助學貸款的使用者,為防止國開行助學貸款賬戶出現被盜的情況,該類賬戶的賬戶支付功能關閉,關閉不影響還貸及提現。如需購物支付,建議重新註冊支付寶賬戶進行付款或者使用網銀支付。
4.若賬戶支付功能是您自行關閉的,您可以按照開啟賬戶支付流程自主開啟。