它可能是什麼原因造成的

1、先切斷電源，將冰箱內的食物取出，可以待其自然融化後清理乾淨，也可以使用專門的冰箱清潔工具清理。切勿使用金屬製品清理，避免損壞管路。

2、平時可能將熱的食物直接放入冰箱，水蒸氣會使內壁出現結冰。

3、放入過多有水分的東西，多餘的水分就會蒸發極易結冰。

4、頻繁的開關冰箱門會使熱空氣進入冰箱後遇到冷空氣形成水蒸氣，導致結冰。