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天貓電話客服怎麼轉人工

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:1.19W

方法:

打開電腦,找到360安全瀏覽器的圖標,雙擊打開。

天貓電話客服怎麼轉人工

在搜索框中輸入“天貓”點擊“搜索”按鈕。

天貓電話客服怎麼轉人工 第2張

點擊進入天貓官網。

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點擊左上角的“請登錄”進行登錄。

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輸入賬户和密碼登錄天貓。

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接着點擊右上角”商家支持“按鈕。

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然後點擊“商家入駐”。

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在小象下面的圖標中,點擊“召喚客服”按鈕。

天貓電話客服怎麼轉人工 第8張

這就是客服界面了,該怎麼轉成人工呢?

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在客服的對話框,輸入天貓進駐,不然很容易分配到淘寶客服專線的。

天貓電話客服怎麼轉人工 第10張

自動回覆中,選擇未解決,需要人工客服服務。

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點擊召喚”人工客服“,這樣就可以找到真人客服回覆了,有什麼不懂的,直接跟客服妹妹溝通就行了。

天貓電話客服怎麼轉人工 第12張