dms什麼意思

1、DMS指企業利用基於IT、internet技術的Database平臺，對自身積累的客戶資訊資源、消費者數據庫、潛在市場目標人羣資料進行相關市場營銷分析，並藉助IT和Internet，透過電子刊物發送、產品與服務資訊傳遞、用戶滿意調研、在線銷售服務等多種方式來提供企業的市場營銷能力和水平。

2、DMS營銷管理系統運用不受行業差異的限制，運用較多的行業是：IT、電信、電子商務、航空服務、房地產、旅遊品、化妝品等。文檔管理系統DMS，是知識管理系統中很重要的組成，DMS管理各種文檔，以便在需要時能夠進行檢索、查詢、組合和輸出。