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2022年經典的公司贊助策劃方案範文

欄目: 學習教育 / 發佈於: / 人氣:2.8W

開業活動策劃方案主要內容包括:1、活動主題和背景;2、舉辦此次活動的目的;3、活動舉辦的時間及地點;4、活動對象和參與人員;5、活動方式;6、活動內容;7、活動具體流程;8、活動主辦方或負責人;9、費用預算。

開業活動策劃方案1

時間:20某某年12月10日

地點:克里斯西餐廳

主題:克里斯西餐廳開業暨“克里斯浪漫時光“啓動儀式

用餐形式:冷餐會(廚房制定冷餐會選單)

一、具體策略導向爲:

推廣方向:走開業特惠路線,用促銷視覺表達,藉以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產生親切的效果。

推廣力度:以“開業”爲切入點,進行打折,代金券等促銷方式來達成目標。

活動力度:充分體現俄式及西方特色,以得到市場客戶的認可,價格包裝手段是關鍵。

客源搶奪:用優質的服務以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。

整合渠道資源,精準目標客戶營銷:一是搶奪市場消費羣;二是加強中心區宣傳推廣。

二、促銷優惠活動:

1、開業前三天,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別爲:兩張面值100元的代金券、某甜點一份、某酒水一份、或者某道菜等等。

2、開業特價:消費滿300元減50元,消費越多,折扣越多(待定),同時還可使用代金券1張。

3、套餐組合更優惠(廚房製作套餐選單)。

三、開業前的籌劃準備工作:

1、禮品袋:內含本餐廳20某某年臺歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,兩張面值爲100元的代金券等(待定)。

備註:

A、餐廳檯曆、宣傳冊以克里斯的時尚、浪漫爲基調,圖文並茂介紹餐廳的基本設施、特色餐飲、服務範圍及餐廳文化。

B、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便於吸引消費者回頭再次消費,進一步感受餐廳的美食和服務。

2、邀請嘉賓:爲塑造克里斯品牌,應邀請省市區領導,當地商賈名紳等。

3、啓動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+克里斯浪漫時光”字樣,預留多個紅酒注入口,啓動時嘉賓以紅酒注滿字型。融入克里斯的紅酒文化,浪漫而喜慶。

4、統一主題物料準備:檯曆、宣傳冊、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外POP旗幅、氣球、活動主題背板;嘉賓簽到儀式準備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統培訓、開業鮮花預訂佈置、紅地毯、開業橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。四、開業前廣告宣傳

1、周邊小區、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達精準消費羣。如:電梯LED視頻、傳單等。

2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域爲當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間爲開業前第二天、開業當天和開業第二天。

3、傳單的投放:選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。

發放要求:

(1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間,且多爲政府、行政部門人員上下班時間。

(2)發放人羣:年齡20-50歲之間的人,且穿着看起來較有經濟實力者。

(3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強行塞到對方手裏,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。

4、其他宣傳渠道:電視、電臺、網絡、雜誌、手機短信、出租車等。發佈開業及優惠資訊(待定)。

五、開業慶典流程:

禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場表演:俄羅斯舞蹈董事長致辭,嘉賓領導致辭紅酒冰雕啓動儀式,宣佈正式開業,並啓動“克里斯浪漫時光”主題活動禮畢,就餐酒會開始。(流程禮儀公司配合)

禮儀小姐—簽到臺(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領到正門—主持人公佈剪綵嘉賓名單—剪綵——引領回餐廳—董事長致詞—破冰儀式—冷餐會開始—演出開始(節目待定)

開業活動策劃方案2

每個酒店都希望在開業時有一個成功的有吸引力的慶典活動,但是往往結果卻往往差強人意,究其原因,就是沒有擬定一份優秀的開業慶典活動方案,主題不夠鮮明,內容不夠新穎。那麼什麼樣活動方案纔算是優秀的呢?一份完整的酒店開業慶典活動方案要怎麼寫?格式和要求是什麼?活動的流程該如何制定,怎麼跟進後期的工作?在費用的預算中會用到哪些表格?爲了解決這些問題,本資料提供了具有代表性和參考性的某酒店開業慶典活動方案以供借鑑。

此方案的主要內容包括:

一、活動背景

二、活動目的及意義

三、活動主題

四、活動流程

五、後期跟進工作

六、費用預計

七、附表

一、活動背景

1. 某某大酒店市第一家店即將開業,預計到16年年底將有5家連鎖酒店開業。

2.如何將“泛主題體驗式酒店”的認知影響最大化,把品牌所營造的“勢能”,轉化成某市市場落地推廣的市場動力,是某市新店開業要解決的核心問題。

二、活動目的及意義

1.正式宣佈進入某市市場,引起某市市場同行、目標消費者以及媒體朋友的關注;

2.讓某市市場的目標客戶以及競爭對手的潛在用戶進一步充分了解提供的獨特服務,創造出對體驗的強烈慾望

3.進一步加強與某市媒體的互動和交流,爲在區域市場的銷售和推廣營造一個良好的輿論環境;

4.藉助開業機會,建立起與某市市場的相關政府部門和合作夥伴的良性關係,爲後續的市場經營及推廣做好鋪墊。

5.讓某市人們瞭解、認識、對有個感性認識

三、活動主題

1.活動主題:

某某,新旅伴——某某開業儀式

2.活動基調:

熱烈、歡快、大氣、分享、嚴謹

四、活動流程

整個活動流程分三部分進行:籌備工作、現場控制和後期跟進。

(一)籌備工作:

(1)工作計劃擬定:

1)整個活動的流程及方案的制定由某某於12月5日完成,完成後交至駐店經理處審覈。

2)活動方案透過後,確定此次活動的相關負責人,將責任到人。

(2)場地確定: 酒店大門口

(3)禮品準備:選擇VIP免費入住體驗卡或其他特色禮品(負責)

(4)引導員的準備:安排引導員引導與會人員進場(某某負責)

(5)人員邀請與確定:

在活動舉行前一週與邀請的相關人員提前通氣;

在活動前三天,把相關邀請函發到邀請的相關人員手中;

建議邀請人員見以下表格。

表一:人員邀請組成

注:人員邀請應註明來賓身份。

(6)物資準備:

表二:物資準備

(二)現場控制:包括場地佈置及活動流程與控制

(1)場地佈置(負責):包括場外佈置和場內佈置:

A:場外佈置:

1)在酒店大門兩側的馬路邊上插上帶標誌的彩旗;

2)在酒店大門兩側放置2個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定;

3)酒店大門上沿掛一條橫幅,內容:酒店店開業慶典;

4)酒店主樓的牆壁上懸掛祝賀單位的條幅;

5)酒店門口兩側擺放祝賀單位的花籃;

6)周邊主幹道上開業增加20條條幅做宣傳;

7)酒店大門上懸掛2-4個大紅燈籠(增加喜氣,烘托氣氛);

8)酒店大門右側搭建一個7M某4M的舞臺(舞臺佈置:以帶有酒店Logo和活動主題的彩板爲背景板,舞臺上設麥克風、演講臺、音響一套等);

9)酒店大門入口處設定氣球拱門,拱門上設定橫幅,內容爲活動的主題內容。

10)樓頂放升6個升空氣球,氣球下懸掛條幅,內容待定

11)主賓區鋪上紅地毯

B:室內佈置:

1) 酒店通道必須有醒目的引導標識

2) 簽到區設定在大廳入門口處,簽到桌上擺放簽到用品:簽到牌、簽到簿、簽到筆、桌花等。

3) 總檯、休息區的茶几上擺放鮮花和菸缸。

4) 酒店的電梯內懸掛宣傳物品。

5) 如果寶寶提前到貨,可以根據它的樣子做成紙板模型放在大廳作路線指示牌

(2)活動流程與控制:

1)日期:二零零七年.二月十一日

2)地點:號酒店店門口(如遇下雨將地點移至大堂內)

3)活動流程:

A:7:00籌備組人員、禮儀公司人員到場,檢查電源,調試音響設備,舞臺佈置,將所有準備工作做最後檢查。

B:8:00各部門人員各就各位、各司其責,背景音樂循環播放喜慶歡快的樂曲。

C:8:20慶典工作人員、禮儀小姐、接待人員在指定位置準備

D:8:30禮儀小姐走臺做最後的彩排,熟悉接待路線、接待方式和位置等。

E:9:30酒店領導迎接嘉賓,禮儀小姐配合簽到,佩帶胸花,發放企業宣傳資料,引導嘉賓到休息室休息。

F:10:18主持人就位後,介紹出席的領導和嘉賓名單,然後宣佈儀式開始,

G:10:20 - 10:35駐店經理宣佈新店正式開業並致歡迎辭

H:10:35 - 10:50公司領導致辭

I:10:50 - 11:00政府部門嘉賓致辭

J:11:00- 11:05酒店全體員工宣誓儀式,顯示出很強的團隊精神(內容見附表五)

K:11:05- 11:20公司領導與重要嘉賓揭牌及剪綵〈揭牌時禮炮響起,剪綵時千隻和平鴿騰飛/放飛氦氣球,非常壯觀、漂亮,主持人場外音朗誦:“和平鴿的騰飛,預示着將會在某市市場上自由的翱翔;氣球的騰空,象徵着酒店事業興旺發達,蒸蒸日上!”〉

L:11:20主持人宣佈儀式圓滿結束

M:11:20 - 11:50公司領導接受媒體訪問

N:11:50 - 13:30答謝午餐

O:結束後向與會人員發放紀念品(負責)

注:活動前一天應該進行彩排,具體視實際情況而定。

(2)其他:

1)當天來賓的車輛停放地點由負責安排人員引導停放。

2)當天的午餐由負責

3)當天的禮儀小姐由負責

4)當日的安全保衛工作由負責

(三)後期跟進工作

1)剩餘物資的搬運工作;(陳俊俊負責)

2)現場活動錄像帶的整理。(陳俊俊負責)

2022年經典的公司贊助策劃方案範文

開業活動策劃方案3

一、活動形式

(一)開業前期廣告宣傳

爲了達到向廣大市民告知某某酒樓新店開業的喜慶消息,趁此機會傳

開業大吉

__洲 - 開業大吉

播海鮮飲食文化,爲新店開張一炮打響奠定良好的基礎。

1、《某某晚報》發佈內容:

a、有關新店開張資訊。

b、有關開業當天活動資訊。

c、有關企業文化資訊。

作用:發佈喜慶祝賀廣告,營造開業慶典氣氛,對開業期間的客流量和公衆關注程度起着主導作用。

發佈規格:1/6版

發佈日期:20某某年某月某日星期某--------某月某日星期某

發佈媒體:《某某晚報》

2、精美畫冊(5萬份)以及開業紀念品,發佈內容:

a、新店佈局特點、

b、菜式推介

c、服務推介(酒樓櫃檯、各包房等)

作用:藉助開業時機,設計統一VI進行品牌傳播。

開業必須的資料,有關貴賓顧客將肯定是公司的主要業務來源,此類顧客必須加以保護,以俱樂部的形式或者與發放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必爲酒樓源源不斷的客流提供基礎。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統地進行企業文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業期間發行,氣氛剛好,不造作。

發行方法:

a、放在開業慶典禮品袋中,每位嘉賓一份;

b、擺放在酒店櫃檯、包房中由客人自由取閱。

3、市內戶外廣告發布

發佈內容:

a、有關新店開張資訊。

b、有關開業當天活動資訊。

c、有關企業文化資訊。

作用:運用栩栩如生的廣告畫面向社會公佈新店開張的喜慶氣氛以及進行品牌傳播。廣告突出大天然的氣勢和“某某十大餐飲名店”的風範,戶外路牌廣告必須在某某的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣爲首要考慮因素。

發佈日期:某某年某月某日——某某年某月某日

4、彩色宣傳單張夾報發行

發佈內容:

a、新店裝飾

b、佈局特點

c、服務特點

d、開業十天內,婚宴8折;

e、開業十天內消費滿1000元,贈送現金消費券等活動細則,現金消費券最低額爲100元,一個月內有效。

作用:夾報發行覆蓋面廣,目標客戶羣明確,有噱頭必然會引起公衆的注意,並很樂意參加新店開張舉行的活動,由此達到宣傳的效果。

夾帶媒體:《某某日報》、《某某晚報》

發佈數量:5萬份

發佈日期:某某年某月某日、某某年某月某日

(二)後期宣傳方案

1、《某某晚報》

說明:

①宣傳新店裝飾,服務特點等,傳播酒樓良好的環境以及優質的服務,新店開業,服務質量更上一層樓;

②舉行活動,保證開業2個月內的人流量。

③借某某海鮮美食節的餘熱,在《某某晚報》上做文章,以軟文形式透過分析民營企業現狀側面報道有關酒樓的企業文化,突出企業文化的傳播,如軟文正題爲“民營企業艱辛之路”,副題爲“寫在某某新店開業之日”,藉以向市民傳遞以下資訊:酒樓已走出一條有特色的發展之路,前景輝煌,塑造大天然良好的社會形象。

發佈內容:新聞報道慈善拍賣活動、宴請孤兒活動等,側面樹立正面的社會形象。

(三)開業當日活動設定

1、剪彩儀式(基本內容:醒獅——領導講話——剪綵——海鮮珍品拍賣——捐款——宴請。)

慶典活動程序:

開業慶典初定於某某年某月某日上午某點在某某廣場舉行。

——9:30會場音樂嘹亮,彩旗飄飄,迎賓、軍樂隊、醒獅隊伍、禮儀小姐到位,工作人員準備工作就緒;

(說明:獅乃百獸之強,軍爲民之依望。目的不止是要做市內飲食市場老大,而是國內乃至國際飲食市場中佔前矛。)

——10:10公司領導、嘉賓陸續進場,禮儀小姐爲來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐,導位禮儀小姐在入口處等候,做好引領準備工作;

——10:55慶典司儀(邀請電視臺主持人擔任)宣佈慶典即將開始,請領導、嘉賓就坐,請參與慶典所有人員就位;

——11:00慶典正式開始,慶典司儀朗誦司儀詞開場白;

——司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單;

——慶典司儀宣佈:開業慶典開始!(金鼓齊鳴10秒鐘);

——慶典司儀請軍樂隊奏樂一首;

——慶典司儀請舞龍隊表演;

——慶典司儀請醒獅隊表演;

——慶典司儀宣佈:請某某講話;(公司領導);

——慶典司儀宣佈:請某某講話;(貴賓);

——慶典司儀主持剪彩儀式,禮儀小姐引領公司領導、嘉賓就位;

——慶典司儀請出領導主持剪裁儀式。

——領導宣佈:新店開業!(各位領導、嘉賓剪綵!)

——剪綵一刻,音樂嘹亮,禮花漫天,龍獅起舞,慶典形成高潮;

——司儀宣佈慈善海鮮珍品拍賣會開始,請各位領導嘉賓移步海鮮池!(開始拍賣)

——領導將拍賣現款當場轉增予孤兒園。

——孤兒園領導上前結果贈款,並發表講話;

——慶典司儀宣佈:請各位領導、嘉賓進入大堂就餐!

——在歌聲中,司儀結束語,領導、嘉賓步入大堂內。

——慶典結束。

2、中式自助餐款客活動

說明:選用中式自助餐主要有以下幾點原因:

a)酒樓海鮮聞名,適合中式烹飪。

b)藉此機會可以在大堂的氣氛佈置上以實物裝飾的手法實施,菜色以“大”爲追求,例如“大龍躉”“大龍蝦“”大烤乳豬“等,以振奮人心爲追求目標。

c)整個慶典活動的設計上以中國傳統文化爲主。

宴請賓客如下安排:

a、孤兒園小孩以及職員

b、各級領導以及名流

c、同行

三、慶典氣氛佈置

(一)市內主要路段氣氛佈置

1、舊酒樓門口帶直幅升空氣球2個。

2、新舊酒樓門口沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;

(二)大堂內氣氛佈置

氣氛佈置講究開闊、大氣、自然、休閒,給人輕鬆的進餐感覺。

(三)會場氣氛佈置

1、會場帶直幅升空氣球8個;

2、主會場正面大門上方懸掛慶典主題標語“某某酒樓開業典禮”;門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;

3、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;

4、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。

5、剪綵會場前正面預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪綵並美化會場;

6、剪綵花架前面空出5米的空地,預備舞獅隊、軍樂隊會前和慶典高潮結束時表演;

7、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;

8、大門口左邊佈置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨某某酒樓指導!”沿地下車場入口路旁佈置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀某某新店開業”對來賓表示熱烈歡迎;

9、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、爲嘉賓佩帶鮮花。

四、口號標語

1、熱烈慶祝某某酒樓新店開業!

2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!

3、某某海鮮酒樓,引海鮮餐飲潮流!

贊助策劃方案4

一、籌劃開業典禮

在所有前期工作都準備就緒之後,創業者應該着手進行開業典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預案,避免開業時遇到突發情況而措手不及。

1.做好餐廳開業前的公關宣傳

餐廳公關宣傳以對外宣傳爲主,以提高餐廳的知名度和美譽度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動爲主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業前1-2個月,做好以下公關宣傳工作。

(1)利用媒體進行公關宣傳

在條件具備的情況下,要事先設計好宣傳內容,包括餐廳名稱、地址、經營風味、產品特色等,編寫出創意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。

(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳

在餐廳正式開業前l~2個月內,完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌製作、大型燈箱設計製作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業以獨具特色的門前環境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關注,從而擴大餐廳在區位市場和點位市場的知名度,廣泛吸引顧客。

(3)利用宣傳冊進行宣傳

餐廳正式開業前5-10天,必須根據選單設計和菜點測試結果,將本餐廳美觀、大方的就餐環境、著名菜點、簡介等印製成編排合理、圖文並茂的宣傳小冊子,然後散發到區位市場範圍內的目標客戶中去,通知他們開業時間、開業期間的優惠措施及優惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。

2.做好開業典禮的準備工作

開業典禮可以說是創業者向公衆展示餐廳的第一個公開機會,因此要好好利用。具體說來應做好以下幾個方面的籌備工作。

(1)提前一週預訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。

(2)制定開業時間表。人們需要知道自己什麼時候來,什麼時候走。

(3)準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發材料)。確認印刷商知道交貨的最後期限。印刷品最好在開業前兩星期準備好。

(4)隨後的事也應處理好。例如,供來賓在上面簽名並留下聯繫地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑藉物。

3.邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業客源和上座率

如果餐廳開業當天客源不足,冷冷清清,必然會對日後的營業產生不利影響。但若靠價格上的優惠來吸引顧客開業當日光顧,開業後顧客又容易形成價格感覺上的落差,可能造成客源不穩。因此,餐廳正式開業要着眼於以正常營業的客源爲主,將顧客分成自願前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。

4.渲染餐廳開張剪綵前的環境氣氛,吸引顧客注意力

一般說來,在餐廳正式開業的當天,必須完成以下四個方面的工作。

(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業的熱烈氣氛。此時,門前、樓上適當地方要打出多幅大型標語口號,門前和顧客進出的兩邊要並排插上各種彩旗,以強化開業氣氛。

(2)開業祝賀的花籃宣傳,要事先與區位市場的有關單位聯繫,取得同意後,將這些單位祝賀餐廳開業的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。

(3)餐廳室內的環境氣氛宣傳。正式開業時,餐廳門口要設禮儀迎賓隊伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內正面掛橫幅標語,歡迎顧客到來,形成室內熱烈的氣氛。

(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業時,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業的氣氛,引起顧客的廣泛注意。

以上這些都是噌強環境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真。

二、餐廳開業可用的促銷方法

1.全員促銷

全員促銷,是指從後勤工作人員到一線員工都應樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業期間。全員促銷的思想內涵是,只要面臨促銷機會,都應積極促銷餐飲產品和服務。

2.展示促銷

展示促銷是一種極爲有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應激起顧客的消費慾望,達到吸引顧客進餐廳就餐,並且刺激顧客追加菜品的目的。

3.優惠促銷

許多餐廳在開業期間透過價格折扣和優惠來吸引人氣,促進銷售,並使開業典禮取得圓滿成功。

餐廳以優惠的形式進行促銷是開業時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:

(1)價格優惠促銷

即在開業期間,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。

(2)贈品促銷

在開業期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳資訊的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。

(3)優惠券促銷

優惠券是一紙證明。經營者在餐廳開業前製作好併發往目標顧客的手中,持有者在開業期間用它來消費特定的菜品時可享受優惠。

贊助策劃方案5

餐廳開業前的準備工作,主要是建立部門運營系統,併爲開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:

(一)確定餐廳各部門的管轄區域及責任範圍

各部門主管到崗後,首先要熟悉餐廳的平面佈局,最好能實地察看。然後根據實際情況,確定餐廳的管轄區域及各部門的主要責任範圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時,各部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,並以書面的形式加以確定。

(二)設計餐廳各部門組織機構

要科學、合理地設計組織機構,餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關因素,如:餐廳的規模、檔次、裝修佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

(三)制定物品採購清單

餐廳開業前事務繁多,經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作,僅靠採購去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是採購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門採購清單時,都應考慮到以下一些問題:

1、本餐廳的建築特點。

採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如某些清潔設備的配置數量,與餐廳的餐位數量直接相關,再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。

2、本餐廳的設計標準及目標市場定位。

餐廳管理人員應從本餐廳的實際出發,根據設計的標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本餐廳的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行爲習慣。

3、行業發展趨勢。

餐廳管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過於傳統和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與佈置,增加一些淡雅的安排等等。

4、其它情況。

在制定物資採購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。採購清單的設計必須規範,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外,部門在制定採購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

(四)協助採購

餐廳各部門主管雖然不直接承擔採購任務,但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購人員的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照採購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨着開業的臨近而逐漸增高。

(五)參與或負責制服的設計與製作

餐廳各部門參與制服的設計與製作,是餐廳行業的慣例。

(六)編寫餐廳各部工作手冊

工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考覈的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。

(七)參與員工的招聘與培訓

餐廳各部門的員工招聘與培訓,需由餐廳各部門主管共同負責。在員工招聘過程中,根據餐廳工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而餐廳最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員。

(八)建立餐廳各部門財產檔案

開業前,即開始建立餐廳各部門的財產檔案,對日後餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會

(九)跟進餐廳裝飾工程進度並參與餐廳各部門驗收

餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到餐廳所要求的標準。餐廳各部門在參與驗收前,應根據本餐廳的情況設計一份餐廳各部門驗收檢查表,並對參與的部門人員進行相應的培訓。驗收後,部門要留存一份檢查表,以便日後的跟蹤檢查。

(十)負責全店的基建清潔工作

在全店的基建清潔工作中。餐廳各部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響着對餐廳成品的保護。很多餐廳就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。餐廳各部門應在開業前與餐廳最高管理層及相關負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然後對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,爲各部門配備所需的器具及清潔劑,並對清潔過程進行檢查和指導。

(十一)部門的模擬運轉

餐廳各部門在各項準備工作基本到位後,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能爲正式的運營打下堅實的基礎。