這樣的情況應當是帳戶問題,建議聯繫客服處理。如果是因爲系統問題,那麼可以等系統正常後再申請貸款,無法還款的話,跟客服說明情況,一般不會記錄逾期,也不會產生逾期罰息。另外,如果是因爲用戶徵信不良或帳戶被監測出有安全風險,導致帳戶狀態異常,那麼,用戶最好保持良好的信用行爲,並確保帳戶安全。