首先點擊開啟手機上的【鐵路12306】。
進入首頁,點擊右下角【我的】。
進入我的12306,點擊【用戶名】。
進入個人中心後,點擊下方的【密碼修改】。
最後在密碼修改頁面,輸入原密碼和新密碼,並輸入手機驗證碼,點擊【確定】即可解除登入異常。
以上就是12306賬號異常怎麼回事的解決辦法,希望對大家有幫助。