數據不能用怎麼回事

數據不能用的原因及解決方法如下：

1、如您無法上網請嘗試關機開機重啓；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動數據是否已開啟。

2、如仍無法上網，建議您可透過以下方式進行排障：

（1）確認是否有網絡，建議您可在信號強的地方使用；

（2）檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；

（3）確認是否已設定好手機參數；

（4）檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

（5）檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

（6）如遇流量封頂也會導致無法上網；

（7）號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；

（8）請嘗試關機後重新開機搜尋網絡。

3、如果不是上述情形，建議您可聯繫歸屬地人工客服諮詢，實際情況以當地政策爲準。