快遞破損處理方法|快遞破損怎麼處理

1、首先商品是否有保價，這點很重要，未保價的貨物理賠時按照運費的3-5倍理賠的，這點你填寫託運單的時候背面條款裏面有，雖然是霸王條款但是暫時是改變不了的。

2、其次貨物損壞的原因，是物流在託運環節導致的，還是說由於發貨時包裝不到位導致貨物受損。良好的包裝在合理運輸途，一般不會受損，肯定有的環節出問題。

3、如果完全是物流公司的責任，直接到國家郵政總局官網投訴該物流公司。投訴類型選擇：溝通方式不暢 ，選其直接退回物流公司處理，跟物流公司協商解決事情，儘量得到合適的賠償。