怎麼打造酒店員工職業化

1、除了崗位培訓，提高員工本崗位素質以外，還要讓每個員工瞭解酒店的整個服務流程和酒店的運轉流程，讓員工提出降低成本、提高效率的合理化建議，不要讓客人問到其他部門分管的事情時一無所知。

2、只有讓老員工瞭解酒店的整個流程，才能讓老員工帶領新員工，讓老員工有提升的機會。定期分批組織員工參加旅遊等娛樂活動，增強酒店的凝聚力，還能讓員工以客人的身份瞭解客人的需要，提供更多的合理化建議。