6步排查原因

1、出現鍵盤沒有反應，首先要看一下是不是已經將鍵盤連接到電腦的接口上了。因爲如果曾開啟機箱，很可能會忘了插上鍵盤接口。

2、應該考慮的是硬件問題，即鍵盤自身問題。首先檢查一下鍵盤線是不是有損壞或者斷開。如果有損壞接上即可。如果你的鍵盤是無線的，要檢查一下是否沒電了，或者發射器 是否設定不當。

3、如果鍵盤本身並無損壞，連接也正常的話，要考慮一下是不是誤刪除了驅動程序。因爲鍵盤的驅動程序都是操作系統自帶着的，所以，驅動刪除後是可以很簡單地恢復過來的。開啟設備管理器，找到鍵盤選項。

4、在鍵盤屬性裏面，有一個更新驅動程序的按鈕，你可以點擊此按鈕更新一下試一試，如果確實是因爲驅動問題，點擊之後問題應該能得到解決。

5、如果既不是硬件問題也不是驅動問題，那你就要考慮是軟件問題了，現在有一些軟件可以屏蔽鍵盤的按鍵，不管按哪一個鍵都不管用。因爲這類軟件通常是不會在系統托盤處顯示的，所以，你要開啟任務管理器，逐個查找可疑的進程，以防有此類軟件作祟。

6、如果的確是因爲某種鍵盤屏蔽軟件使鍵盤沒有了反應，你可以找到這個軟件，開啟軟件進入相關設定。如果鍵盤有幾個鍵是與其他的不一樣的顏色，你要考慮是是否這幾個鍵導致的鍵盤失靈。只需要點擊一下這幾個顏色不一樣的鍵，即可解除鎖定。