1、手機使用時若出現卡機、反應慢、有時沒反應等情況,建議:重啓機器。若手機電池爲內置的,請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啓設備。
2、手機後臺程序執行過多,有可能造成您的機器執行緩慢、卡頓,建議關閉一些後臺執行的程序。
3、部分機器支援智能管理器或內存管理器,建議透過該功能手動關閉自動執行的應用程序。
4、若僅個別應用程序出現上述情況,建議您更新應用程序或者卸載刪除後重新安裝其他版本嘗試。
5、檢查手機內存是否不足,建議卸載刪除一些不用的程序或檔案。
6、檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本。
7、若無效,備份手機中的數據(聯繫人、資訊、照片等),恢復出廠設定嘗試。
8、若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器到售後服務中心檢查。