淘寶直播不退不換規則

賣家需遵守淘寶網七天無理由退貨規範，除特殊類目以外，在直播間自行約定的不退不換行爲是不被淘寶平臺支援的。除特殊類目且按規則打標的商品外，主播或商家在直播間自行聲明商品不退不換的行爲。除特殊類目且按規則打標的商品外，直播間寶貝連結的商品標題或詳情標註不退不換。

直播間所售商品沒有明確的商品詳情頁對商品性狀、質量、參數進行準確描述，僅以秒殺連結，福袋連結，郵費連結甚至只是價格連結等不能說明商品特性的商品連結在直播間進行售賣。

淘寶網是亞太地區較大的網絡零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峯值達到43.8億元，創造270.8萬直接且充分就業機會。隨着淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成爲世界範圍的電子商務交易平臺之一。2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。