1、覈實手機是否支援doc、docx文檔格式(近期上市的三星手機一般都是支援該文檔格式的)。
2、如果手機支援瀏覽Word文檔,可能是Word文檔問題,請更換其它文檔嘗試。
3、如果手機不支援瀏覽Word文檔,可以下載第三方辦公軟件嘗試。