1、說明網絡有問題,一種情況是網絡欠費了,還有就是路由器沒有設定好,導致網絡不可以使用。你可以重啓路由器,然後打電話諮詢一下。
2、牆,玻璃什麼的都有可能影響到wifi的信號。有相關的無線設備,微波爐什麼也會影響wifi。你可以試着接近路由看看上網是什麼樣的情況。
3、需要登入家裏的無線WIFI信號源設備設定你的寬帶賬號和密碼,讓無線信號源自動撥號連接網絡之後纔可以的,因手機一般沒有PPPOE撥號功能,也就是相當於電腦上的寬帶連接功能。
4、你即使沒有設定路由器,也可以在電腦上使用寬帶連接來上網的,而如果沒有設定路由器,手機就沒法實現寬帶連接的功能。