材料/工具
蘋果手機
檢查 iPhone 設定
開啓“飛行模式”等待五秒鐘後關閉“飛行模式”。
關閉“勿擾模式”。
在“來電阻止與身份識別”中檢查是否有任何被阻止的電話號碼。
關閉“呼叫轉移”。
更新軟件
檢查是否有運營商設定更新。
檢查是否有軟件更新。一些軟件不及時更新也會影響接聽電話。
取出再重新插入 SIM 卡
如果手機內已有SIM卡,取出SIM卡,再重新插入,並再次嘗試能否接聽電話。若無,則需要插入SIM卡。
檢查網絡設定
還原網絡設定。
嘗試在另一個位置撥打電話或接聽電話。
切換到不同的網絡頻段。關閉“啓用 LTE”、“啓用 4G”或“啓用 3G”。
聯繫運營商
聯繫運營商時,確認以下各項:帳戶設定與 iPhone 相容;所在地區沒有出現服務中斷的情況;帳戶沒有因爲賬單原因而受到凍結;在運營商系統中,通話沒有出現錯誤的記錄。