關注騰訊客服公衆號
開啟微信app,在微信公衆號中搜尋“騰訊客服”,點擊關注騰訊客服。
發送王者榮耀充值退款
以王者榮耀退款爲例,在聊天視窗中輸入“王者榮耀充值退款”,然後點擊發送。
選擇未成年人不理性消費
騰訊客服機器人客服會自動發來“是否是未成年人不理性消費”,以未成年人不理性消費爲例,此時發送“是”。
按步驟申請
點擊“點這裏”進入小程序,按照流程進行申請。如果是已經成年,是不能退款的,建議打人工客服電話申請。