1、進入設定→更新和安全→恢復。
2、找到進階啓動,點擊“立即重啓”。
3、重啓後,進入第一個選擇畫面,點擊“疑難解答”。
4、然後點擊“進階選項”。
5、在其中選擇“啓動設定”。
6、這裏給出了下次重啓後的主要選項,點擊“重啓”按鈕進行。
7、重啓後停留在選擇畫面,按鍵盤“4”或者“F4”鍵進入安全模式。
8、進入桌面後,在“計算機”圖標點擊右鍵,選擇“管理”。
9、在“計算機管理”左邊欄找到“服務和應用程序”並展開,點擊“服務”。
10、在中間找到 Problem Reports and Solutions Control Panel Support 服務,單擊後在左側點擊“停止此服務”。
11、再找到 Windows Error Reporting Service,單擊後同樣在左側點擊“停止此服務”兩項服務都成功停止後,關閉“計算機管理”,正常重啓電腦後問題應該得到解決。