1 首先像平時一樣登入自己的公衆平臺，剛開始的時候你是不會發現這個功能的，但是你可以點擊添加功能插件 點擊之後找到多客服這個功能點擊進去。 2 點擊開通功能，開通是不需要填寫任何東西的，只要你的公衆號是一個已經認證成功的服務號就可以
微信公衆平臺官方推出多客服功能，商戶在微信公衆平臺開通人工客服權限以後，添加客服，然後就可以使用多客服接待。下面將介紹微信公衆號多客服功能的使用方法。
方法
登入微信公衆平臺。
微信公衆平臺多客服無法接收消息：1、您需要覈實確認是否設定微信號。公衆平臺需要設定微信號之後纔可以使用多客服。新申請帳號未設定微信號的情況下無法正常使用。2、請您確認當前使用的模式，如果是使用編輯模式下接收不到消息，還請您檢視是
點擊客服功能。
有的，只是現在爲了更好的客服體驗，微信多客服升級爲了網頁版，而客戶端版本已經不再使用，已經取消了客戶端的版本。（現在名爲：客服功能） 登陸微信客戶端後我們可以看到之前的“多客服”已經升級成爲“客服功能” 微信公衆平臺新版客服功能，是
添加客服。
編輯客服資訊。
微信自帶的多客服功能沒有以前好用了，從APP變成了網頁版，即時溝通不太方便，建議用百度商橋等第三方軟件會比較方便，也是免費的，申請個賬號就好了
輸入客服微信號發送綁定邀請。
在公衆號後臺添加使用，不過需要注意的是公衆平臺的客服功能沒有手機端，且沒有消息提醒。通常大家都是選擇接入第三方客服系統。 以我們雲雀客服爲例，只需要掃碼即可綁定公衆號，PC端和手機端能同時接待粉絲諮詢，粉絲消息實時提醒，聊天記錄長
綁定的微信號會收到一個綁定資訊。
官方的客服功能只能是在網頁端，是實時的，不過很不方便，如果想通知到微信的話，可以考慮第三方平臺，八城平臺的多客服，透過模板消息把最新的客服消息發送到你的微信，點擊模板消息就可以回覆。
點擊詳情進入接受邀請完成綁定，成爲客服。
具體實施步驟如下： 1、首先老漁哥提示登入微信公衆號，點擊添加功能插件，點擊之後找到多客服這個功能點擊進去。 2、點擊開通功能，開通是不需要填寫任何東西的，只要你的公衆號是一個已經認證成功的服務號就可以了。 3、開通成功之後他會出現
點擊在線客服功能，進入客服管理後臺。
多客服是一個插件 你公衆號認證之後都是可以使用多客服的 授權第三方 之後你可以對接下第三方也是可以用的
就可以以客服身份和客戶聊天了。
多客服是一個插件 你公衆號認證之後都是可以使用多客服的 授權第三方 之後你可以對接下第三方也是可以用的
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微信公衆平臺授權第三方後能否使用多客服
多客服是一個插件 你公衆號認證之後都是可以使用多客服的 授權第三方 之後你可以對接下第三方也是可以用的
微信公衆平臺多客服是怎麼運用，是別人往我的公衆號發消息還是怎樣？
對的，多客服有個客戶端的。別在在你公衆號發送消息的時候，客戶端會提示消息更多追問追答追問只按照他給的提示走完流程就可以了嗎，可是我用別的微信往公衆號裏發消息爲什麼沒提示？求解 ，謝謝追答你開通多客服了？追問是啊追答dkf.qq.com 這是教程你可以看下
微信公衆號多客服功能中，怎麼實現新消息的實時提醒
目前微信公衆號的多客服功能，已經升級爲網頁版。
網頁版只能透過提示聲音來判斷。不會彈出。只能按耳機或者音響，透過聲音判斷實時資訊。
微信公衆平臺裏怎麼給企業號設定多個客服人員
添加多客服功能
1首先登陸微信公衆平臺之後，在後臺管理左側，找到【添加功能插件】
2功能插件右側有一項是【多客服】，點擊開啟
3點擊開通【多客服】
這裏會提示，必須透過微信認證的公衆號才能使用多客服功能。
如果未認證，請到【設定】-【微信認證】裏申請開通。
4開通成功後，在左側會新增【多客服】的功能選項，點擊開啟
5選擇【添加客服工號】之後，上傳頭像640*640 jpg格式，設定工號、暱稱和密碼，提交即可。
微信公衆平臺測試帳號可以添加多客服嗎
添加不了，這是認證成功纔有的功能。
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