親，用您買票的那個帳號重新登入12306.cn。進入到網站之後，左邊有個訂單查詢，點開日期後， 看下你買票的那個車次，若是取票了，就會顯示出已齲 若是沒取 右邊會顯示出退票兩個字。 親，您也可以在登入的時候，直接勾選退票的那個小框，然後直
1.首先在火車站找到自動取票機。
買的高鐵票可以不用去取票，你可以刷你的身份證進去，如果當地不能電子檢票的話，你就要取紙質票了。另外如果你取了紙質票，就不能刷身份證進去了。其實電子取票機很方便，人不多的情況下很快就取走了，但是如果時間來不及就直接身份證進去吧。
2.點擊【自助取票】之後按要求放置身份證。
可以不取票刷身份證上車，但以下情況還是要在開車前換取紙質票的： 1、使用二代居民身份證購票但乘車站或下車站不具備二代居民身份證檢票條件的。 2、使用二代居民身份證購票但進站檢票時無法出示二代居民身份證原件或二代居民身份證無法在自動
3.選擇是否購買乘意險。
取票方法 二代證可直接上車（也稱高鐵電子票） 鐵路部門介紹，旅客使用居民身份證完成網購鐵路電子客票後，可將二代居民身份證原件作爲乘車憑證，在車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續以及在列車上辦理驗票手續（目前僅支援高鐵列車使用二代身
4.確認完自己的購票資訊，點擊右邊【確定打印】即可。
在12306網上購票，用成人的身份證，一起買兒童的也是可以的。 也可以使用兒童自己的身份證，也就是戶口本上面的數字，就是兒童的身份證。 取票的時候，要用同行成年人有效身份證件或乘車兒童本人有效身份證件或者居民戶口簿所載兒童的身份證號碼
注意事項：請確定打印前仔細覈對購票資訊，如出現與視頻不同可能由於更新，系統故障等等原因。
方法如下： 可以到火車站，找到前臺服務人員，跟他說明原因要求退票。 車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。 對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上
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在“12306上”買了學生票該怎麼取票？
請您攜帶購票時所使用學生有效身份證件原件、訂單號和附有學生火車票優惠卡的學生證，在購票後、開車前，到裝有學生優惠卡識別器的火車站售票視窗、自助售（取）機或鐵路客票代售點取票。
12306能不能訂兩張票？怎麼去取票呢？
一筆訂單不能超過5張票。 一個有效身份證件同一乘車日期同一車次可購一張車票（但使用同行成年人的有效身份證件資訊爲乘車兒童購買兒童票的除外）。在車站售票視窗、自動售（取）機換取車票時，不收取任何服務費。
在12306.cn網站購票後，需換取紙質車票時，按如下方式辦理：
1、使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票視窗、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理。
2、居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼，到車站售票視窗或鐵路運輸企業授權的鐵路客票代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並覈實後辦理。
3、購買學生票的，請憑購票時所使用的有效身份證件和附有學生火車票優惠卡的學生證（均爲原件）到安裝有學生火車票優惠卡識別器的車站售票視窗或鐵路客票代售點辦理。
4、購買殘疾軍人票的，請憑購票時所使用的有效身份證件和“中華人民共和國殘疾軍人證”、“中華人民共和國傷殘人民*證”（均爲原件）到安裝有優惠卡識別器的車站售票視窗辦理。
5、有效身份證件資訊、訂單號碼等不一致的，不能換票。學生票、殘疾軍人票同時覈對減價優惠（待）憑證。學生票還要覈減優惠乘車次數。
擴展資料：
網上購票注意事項：
1、在12306.cn網站辦理購票、改簽、退票等業務，請不晚於開車前25分鐘；在開車前25分鐘之內的，請到車站售票視窗辦理。
2、在12306.cn網站，辦理“變更到站”業務時，請不晚於開車前48小時 。
3、如果註冊用戶購票後，當日取消訂單達3次時，請等到次日12306.cn網站服務時間再次購票。
4、12306.cn網站實行實名制售票，註冊、購票時，請認真核對姓名、身份證號碼等有關身份資訊。如發現乘車人身份資訊錯誤，請在12306.cn網站退票，並按規定收取退票費；發現日期、發站、到站、車次、席別錯誤的，可以按規定在12306.cn網站或鐵路售票視窗辦理改簽、變更到站、退票。
參考資料：12306官網-購票
12306上買票且已經取實體票要怎麼退？
去退票視窗進行退票。
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，覈收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。
團體旅客請不晚於開車前48小時。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的，按髮卡銀行或在線支付工具相關規定，應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
擴展資料
退票需要的證件
在鐵路售票視窗購票的，請到車站售票視窗辦理退票：
（1）乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後，辦理退票。
（2）代乘車人辦理的，代辦人持本人有效身份證件原件，車票和與票面身份資訊一致的乘車人有效身份證件原件或複印件，辦理退票手續。
在12306.cn網站購票後，在車站售票視窗退票時，請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。
參考資料來源：中國鐵路12306-退票
在鐵路12306APP買了票是不是也要去自動取票機哪裏取票？
取票機速度快，沒多少人，在app買好之後，拿身份證去取票機，放在感應區就好了，馬上打票出來
12306網上訂火車票後取票流程？
1、火車站視窗或者代售點取票：在網上使用二代身份證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往*通行證這四種有效身份證件購票火車票的乘客，都可以在火車站或者代售點取票。代售點每張火車票會收取5元手續費。
2、自動取票機取票：在網上購買火車票時使用的身份證件爲二代身份證的乘客，可以直接在自動取票機上用身份證取票，無需手續費。
3、如果出發站和目的站都具備二代身份證檢票條件的，使用二代身份證購票的乘客可以直接刷證進站出站，無需取票。
4、當自動取票機系統無法識別購票時使用的第二代身份證證件，需要持本人居民身份證原件以及訂單號碼前往車站售票點換取紙質的車票。
拓展資料：
12306.cn網站上預訂車票流程：
第一步：登入
使用註冊成功並已激活的用戶名和密碼登入網站。
第二步：車票查詢
點擊車票預訂，進入車票查詢介面，輸入篩選條件查詢餘票規劃行程。
點擊選中列車的“預訂”鈕，進入車票預訂介面。
第三步：車票預訂
在此介面中，從常用聯繫人中選擇或直接錄入乘車人資訊，也可以改簽席別、票種和張數。
身份資訊後填寫完整後，點擊“提交訂單”申請車票，進入訂單確認介面。
第四步：訂單確認
旅客覈對申請成功的車票資訊，確認無誤後點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇介面。
第五步：網上銀行選擇
選中具體網上銀行後進入網銀介面。
第六步：網銀支付
第七步：支付成功
1、網上銀行提示支付成功
2、售票網站處理支付頁面
3、購票成功提示
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