以安卓手機爲例,有信號,沒有網絡的原因及解決方法如下:
1、升級爲4G套餐後如不重啓手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查賬號是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可在關機3到5分鐘後,重啓手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值則會自動關閉網絡。