方法
在你的qq的登陸介面的左下角,有一個如圖所示的“選單”圖標,單擊它展開選單。
展開的選單中,單擊“幫助”按鈕,調出幫助相關的選單。
在彈出的如圖所示幫助選單中,單擊“騰訊客服”選項。
接下來會彈出瀏覽器介面,所在網頁爲騰訊客服的服務網頁。現在爲未登入狀態,登入後對於你的問題客服才能知道是針對哪個賬號的,才能提供幫助。單擊如圖所示的“登入”按鈕。
接下來彈出的是登入介面,有三種途徑可登入:1、手機QQ掃描二維碼登入。2、用當前設備登入的賬號快速登入。3、賬號密碼登入。用戶可根據條件和需求自行選擇,這裏小編演示賬號密碼登入。單擊下方的“賬號密碼登入”按鈕,
在彈出的登入框中,輸入qq賬號以及密碼。
賬號密碼輸入完畢後,點擊“登入”。(注意登入的賬號最好爲你遇到問題的賬號)
登入完成後又會回到剛纔的客服首頁,你要做的是將右側滾條拉到底,人工客服在底部。
單擊右下側的“QQ在線客服”進入人工在線客服服務。
在彈出的詢問視窗中選擇“確定”單擊。(如下圖)
接下來彈出的是與人工客服的qq對話視窗,現在就可以和人工客服像和好友聊天一樣交流了。