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社交禮儀有哪些

欄目: IT科技 / 發佈於: / 人氣:6.72K

社交禮儀 一、化妝禮儀: 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。 1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。 2、不要在公共場所化妝。 3、不要在男士面前化妝。 4、不要非議他人的化妝。

社交禮儀有哪些

良好的社交禮儀能夠好好的包裝自己,在別人面前留下良好的印象,有利於促進雙方在交談中達成共識,從中受益。今天我們就來聊聊,在當今社會人際交往中發揮重要作用的社交禮儀。

一、選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。 1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定; 2、不要在公共場所化妝; 3、不要在男性面前化妝; 4、不要非議他人的化妝; 5、不要借用他人的化

儀表禮儀

社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。而儀容儀表是否得體,是能否給他人留下良好的第一印象的重要因素。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。

中國傳統的社交禮儀一:行走之禮 在行走過程中同樣注意人際關係的處理,因此有行走的禮節。古代常行“趨禮”,即地位低的人在地位高的人面前走過時,一定要低頭彎腰,以小步快走的方式對尊者表示禮敬,這就是“趨禮”。 行走禮儀中,還有“行不中道,

言談禮儀

言談作爲一門藝術,也是社交中的一個重要組成部分。與他人交談時,需注意禮貌,語氣要誠懇、親切。聲音大小要適宜,語調要平和沉穩。我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字型現了說話文明的基本的語言形式。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質,交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。主要包括節慶禮儀,儀表禮儀,服飾禮儀,禮品禮儀,名片禮儀,介紹禮儀,電話禮儀,握手禮儀,座次禮儀,宴會禮儀,西餐禮儀,娛

舉止禮儀

首先,談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,雙方要互相正視、互相傾聽。其次,站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、擡頭、雙肩放鬆。此外,坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。最後,行走是人生活中的主要動作,正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要擡,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

社交禮儀 在社交禮儀上,韓國一般不採用握手作爲見面的禮節。握手時講究使用雙手,或是單獨使用右手。在晚輩、下屬與長輩、上級握手時,後者伸出手來之後,前者須先以右手握手,隨手再將自己是左手輕置與後者的右手之上。 在韓國,婦女和小孩一

社交禁忌

社交中應注意的的是不要干涉別人的私隱;不要主觀臆斷,妄加猜測;不要傳播不負責任的小道消息;不要對朋友的過失幸災樂禍。不要隨便給他人起外號或惡語中傷他人。

1、印度人是用搖頭表示贊同,用點頭表示不同意。 人們用手抓耳朵表示自責;召喚某人的動作是將手掌向下擺手指,但不能只用一個指頭;指人時也要用整個手掌,不能用一兩個指頭。 2、用右手拿食物、禮品和敬茶,不用左手,也不用雙手。 就餐的時候,

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中國的社交禮儀有哪些?

1. 別人給倒水時,不要幹看着,要用手扶扶,以示禮貌。

2. 別人對你說話,你起碼要能接話,不能人家說了上句,你沒了下句,或者一味的說着啊啊啊,是是是。 

3. 有人盯着你看的時候不要直視對方,假裝沒注意到。 

4. 心情不好,再好的護膚品和化妝品也補救不了面板。 

5. 睡眠不好,會使人說話語無倫次,反應遲鈍,黑眼圈突出。 

6. 別人釋放“有毒氣體”的時候不能嫌惡地躲開或者拿手扇,裝作若無其事。 

7. 被領導訓斥的時候,不要低頭,要直視領導,面帶微笑,表示接受批評,領導的火就會慢慢消退,否則,領導會火上加油。 

8. 女人一輩子不能手心朝上向男人要錢花。。 

9. 吃完飯退席時說:“我吃完了,你們慢吃。” 

10.給人遞水遞飯一定是雙手。    

11.坐椅子不要翹起來。     

12.吃飯要端碗,不要在盤子裏挑揀。     

13. 最後一個進門要記得隨手關門 。 

14.送人走要說:“慢走。” 

15.洗了手不要隨意甩手,水會甩到人家身上很不禮貌 。 

16.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。 

17.不揭別人的短處 。 

18.聽別人說話的時候,眼神不要遊移。這樣顯得很沒禮貌。 

19.幫別人倒茶倒水之後,壺嘴不要對着別人。 

20.站有站相,坐有坐相。 

21.遇到那種往裏往外都能開的門,拉而不是推 。 

22.說道就一定要做到,做不到的就不要承諾。 

23.不要貪小便宜不要貪財,錢再多也有花完的時候 。 

24.屋裏有人的時候,出門要輕手關門 。 

25.這個世界不相信眼淚....。 

26.與其花空心思留住男人,不如讓男人花空心思留住自己 。 

27.人窮志不短 。 

28.盛飯或端茶給別人時,如果中間隔了人,不要從別人面前經過遞,而要從別人後面繞過遞。 

29.自己有本事纔是真的本事。 

30.學會溫柔學會聆聽 。 

31.去別人家裏,不要坐在人家的牀上 。 

32.在酒桌上與別人碰杯,自己的杯子一定要低於對方的,特別是對方是長輩或領導 。 

33.晴帶雨傘,飽帶乾糧---未雨綢繆總是好的。 

34. 如果問別人話,別人不回答你,不要死着臉皮不停的問。 

35. 吃飯的時候儘量不要發出聲音 。 

36. 撿東西或者穿鞋時候要蹲下去,不要彎腰撅* 。 

37. 別人批評你的時候,即使他是錯的,也不要先辨駁,等大家都平靜下來再解釋 。 

38.做事情要適可而止,無論是狂吃喜歡的食物還是鬧脾氣 。 

39.到朋友家吃完飯,要主動幫忙洗碗清理桌子-----主人做飯已經很辛苦了,不能事後還讓主人清理。 

40.生活中會遇見各式各樣的人,你不可能與每個人都合拍,但是有一點是四海皆准的:你如何對待別人,別人也會如何對待你 。

學習社交禮儀的好處有哪些?

這是某位同仁的回答,希望可以共勉。

(一)學習社交禮儀有利於提高社會心理承受力。

沒有誰能夠與世隔絕,於是就有了交際。人在社會化過程中,需要學習的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因爲,禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。

自覺地接受社會禮儀約束的人,就被人們認識爲“成熟的人”,符合社會要求的人。反之,一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求,他就會被該社會中的人視爲“警世駭俗”的“異端”,就會受到人們的排斥,社會就會以道德和*的手段來對他加以約束。

一個具有良好的心理承受力人,在交際活動中遇到各種情況和困難時,都能始終保持沉着穩定的心理狀態,根據所掌握的資訊,迅速採取最合理的行爲方式,化險爲夷,爭取主動。相反,一些缺乏良好的心理承受力的人,在參加重大交際活動前,常會出現驚慌恐懼,心神不定,坐臥不安的狀況,有的在交際活動開始後,甚至會出現心跳加快,四肢顫抖,說話聲調不正常的現象。

學習社交禮儀教育,不僅滿足你走向社會的需要;而且,還可以培養你適應社會生活的能力,提高你的社會心理承受力。

(二) 學習社交禮儀可以提高人文素質。

文化素質教育主要是指透過人文學科的教育去塑造和培養你的內在品格和修養,也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用於人的情感狀態,影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等,最終目標是較會你學會與他人相處,學會做文明人。現在一般認爲人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理學等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見,社交禮儀教育更能直接地教會你如何與人相處,如何做文明人。因此,《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列,作爲你的必修課,在高校中推廣和普及,這有助於你的人文素質教育落到實處。

(三)學習社交禮教與有利於強化文明行爲,提高文明素質,促進社會主義精神文明建設。

社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因爲講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識,是加強社會主義精神文明建設的需要。透過社交禮儀教育,讓你明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。

透過社交禮儀教育進一步提高你的禮儀修養,培養你應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養,讓文明之花遍地開放。如果人人講禮儀,我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見,社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規範以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養*們文明行爲的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序。

成年人的社交禮儀有哪些

禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現的律己敬人的過程,涉及穿着、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

禮儀的含義: 

禮儀就是以最恰當的方式來表達對他人的尊重。

對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。

女性社交禮儀常識有哪些

女性社交禮儀常識一

1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎,也是社交禮儀中的一個重要原則。

2、尊敬。每個人都希望別人尊重自己,首先你要尊敬別人。古人云:敬人者,人恆敬之。彼此尊重互相敬愛,人與人之間的關係才能和諧愉快,纔不會產生紛爭。

3、同情。在我們周圍,並不是每個人都永遠處於順境,有許多人都遭遇過這樣或那樣的不幸,有的爲金錢所困,有的受疾病折磨,有的婚戀失敗,有的事業受挫,有的考試落榜,有的求職不成當你的朋友遭遇這種情況時,你應誠懇地關心朋友的痛苦,用同情心去安慰他,分擔他的憂愁和痛苦,並盡力去幫助他。這樣朋友不但會感激你,你們相互之間的友誼也會因此而得到增強。

4、關懷。一個不會關心別人的人,是永遠不會有真正朋友及友情的。有人認爲:他又不關心我,我幹嗎要去關心他?假使這種人能夠轉*度,主動去關心周圍的人,那麼周圍的人也一定會投桃報李,轉而關心你。有一個心理學家曾說過:不肯關心別人的人,自己會感到孤單。古今人類中的失敗者,多半是這一種人。

女性社交禮儀常識二

首先,要認識女性的特點與優勢。在當今社會的社交舞臺上,已涌現出越來越多的令人矚目的公關小姐、公關大嫂。她們以其豐富的內涵,禮貌優雅的舉止在社交場合贏得他人的尊敬,獲得他人誠摯的友誼和幫助,實現着自己崇高的人生價值。科學和現實已經向人們證明,女性在社交方面擁有獨特的優勢和無窮的魅力。她們感情細膩、柔和,更容易體驗負疚心理,設身處地地考慮他人境遇。這使得女性在社交中不易傷害他人的情感或有損他人體面,因而也容易獲得對方的好感和信任;她們語言表達溫和、委婉,易於接受;她們感覺靈敏,這就使她們在人際關係方面更善於協調聯絡,防微杜漸。因此,作爲女性,應該立足於自身優勢,掌握社交的藝術,自由,快樂地馳聘於社會大舞臺上。

其次,要克服初次在社交中的膽怯心理和自卑心理。萬事開頭難,社交也是如此。不少初涉社交場合的女性,會感到心理上的極大壓力。她們不敢主動與人攀談,也不知如何與人交談,她們常常會被孤立在一邊,使與朋友結識的寶貴機會失之交臂。這是非常令人遺憾的。

一般說來,下面幾條原則對初涉社交場合的朋友極爲有益:

⑴平等交際。首先參加社交的都是來自四方的朋友,其中必有許多彼此不相識的,因此無需怯陣。而此時充滿自信,自然大方的人,往往會受到另眼看待。即使你因過於緊張而致說話有誤,也沒有關係,你可以說:我是初次交際,不會說話,真抱歉!然後憨厚地一笑,這樣就不會使對方嘲笑你,相反他們會主動安慰你,甚至就此你反而可以結識你的朋友。無論如何,你不能因害羞而跑開,因爲這樣一來會使那些只聽了你半句話的朋友摸不着頭腦,甚至會認爲你這個人幼稚可笑。

⑵選擇適當。選擇合適的交際目標很重要,你可以先透過對人的神情,穿着,修飾和動作去估計一個比較接近於你的理想夥伴,然後以目相矚,或主動跑過去,向對方表示你有意與之相交。此時若對方也有意與你相識,亦會主動前來,你的成功機會便大得多。初次參加交際的人,最好先選擇同性朋友結交,待你比較自若時,再去與異性結識。

⑶說好第一句話。社交場合的第一句話至關重要,因爲一個好的話題可以引出一連串的故事,並且可以很快引起對方對你的認同。最佳選擇要視對象而定,如對對方穿着修飾的稱讚。與中年女性談論孩子,與青年朋友談論學習,工作等。一句由衷的讚歎和一個合適的話題往往會一下子縮短你們之間的距離,同時也給你們的交往留下良好的印象。

⑷注重儀態與禮儀。初與人交,應當講禮,但不可太過份。不適時宜的過多客套,不分對象的西式中用禮節,都會使對方反感。既不可傲慢,也不必忸怩,要力求做到舉止得體,彬彬有禮。

⑸注意鞏固成果。經過交談,假如你們彼此有進一步交往的願望,那就該彼此介紹一個自己的大致情況。可以說:我們今後保持聯繫,好嗎?然後先主動介紹自己的情況。這樣,對方也會很樂意地接受,要緊的是從此你須牢記對方姓名。美國一位心理學教授認爲:當對方告訴他的姓名時,你不妨口頭重複一次,一來可助你記憶,二來會使對方感到受到尊重。

女性社交禮儀常識三

人類社會是由男人和女人共同組成的,現實生活中的女性,都不可避免地要經常與人類的另一半男性打交道。然而,我們常常會碰到這麼一些人,一提到與異*往,就聯想到情與性,彷彿這是一個大禁忌,這種想法其實是男女授受不清封建觀念的反映,是不正確的。我們經常可以看到這種情況,在清一色由男性組成的辦公室裏,如果一旦有一天來了位女同事的話,那麼原本紊亂的環境立即變得秩序井然,原本男士們不講究的衣着變得乾淨利落,工作效率也提高了許多,這不能不說是異性效應在起作用。女性與異*往,重要的不應擔憂是否會產生情與性,而是應掌握外在表現和內心感情的度。

把握好情感的閘門,這是最爲關鍵的。在外表表現上,你與異*往時,既要熱情、誠懇,又不可過火過熱;既要自尊自愛,保持女性的矜持,又不可冷漠,清高;既要着意顯露美與才能,又不可矯揉造作,譁衆取寵。如果你只是想獲得友誼,就不能對人家一味地熱,而要象鐵匠那樣,水火併用,冷熱皆有,方能鍛造出友情;如果你是想說服別人採納你的建議,你就得顯出實力,取得異性信任,而不是僅僅靠撒嬌作態;如果你是想獲得異性的幫助,你應讓他們充分地理解你並同情你,同時還應軟中有硬,這樣纔不會被人利用弱點操縱自己。因此,能否正確把握異*往中的度,這是你社交成熟的標誌。

已婚女性與異性朋友的交往,應注意以下幾點:首先,潔身自好、慎交友。不要與品行不端的異性來往,以免引狼入室。不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀爲榮。不要陶醉於別人甜言蜜語的讚美中,不要貪圖物質利益;其次,熱情大方,舉止有度。應一掃少女的靦腆、羞澀,以穩重、大方的儀態面向社會。既不要扭扭捏捏,故做姿態,也不要過於隨便,過份親暱,開一些沒有分寸的玩笑。否則,你雖無心栽花,對方卻誤以爲你有心插柳,從而招來令人尷尬的麻煩;第三,要注意區分友情和愛情。要善於駕馭自己的感情,不能信馬由繮,放縱感情的發展,否則會令自己陷入進退維谷,難以自拔的境地。第四,與異*往要注意時間地點。同樣的事情,在不同的時間和不同的地點,所起的效果和帶來的影響是不同的,如白天和黑夜,大庭廣衆之下和荒山僻野、單門獨室之處等等。在交往的時間和地點上不加註意,即使行爲正當,也難免招來非議,弄得有口難辯。第五,要善於把自己的異性朋友介紹給自己的丈夫,讓他成爲你們共同的朋友,切忌揹着丈夫同異*往,免得因友情而失去愛情。

總之,已婚女性與異性朋友交往,應堅持這樣一個基本原則:即以普通朋友爲限,注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對方知道自己是已婚的。交往之中不可有獻媚乃至挑逗的言行,不隨便向對方訴說家中夫妻矛盾,以避免異性對自己的不解和誤解。交往的異性應讓丈夫知曉,以避免誤會。

女性社交禮儀常識四

日常生活中,除了與異*往外,還經常要與同*往。同性社交同樣有需要特別注意的地方。

一般說來,生理特點決定了女性觀察比較細緻,對社會現象比較敏感。這原本是女性的優點,但由於傳統文化的影響,不少女性習慣用舊的意識來審視自己的姐妹同胞,有時比較挑剔,喜歡互相攀比,極易產生嫉妒等。

我們在與同性社交時應注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常見的弱點。如:喜歡挑剔別人,卻不注意自己的舉止;遇事推卸責任,卻又爭強好勝;自己事事斤斤計較,卻說別人小心眼等。其次,應儘量避免女性社交時找不到有意義的話題,就東家長、西家短地議論。女性社會的許多危機起因於閒言碎語傳來傳去。

總之,與人爲善,以和爲貴,是現代文明女性社交的總則。掌握了這一總則,便可使我們周圍的人際關係更和諧,生活更美好,事業更順達。

社交禮儀到底包括哪幾個方面呢?

一、儀表禮儀

一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

②不要在公共場所化妝。

③不要在男士面前化妝。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品。

⑥男士不要過分化妝。

二 服飾及其禮節

1.要注意時代的特點,體現時代精神;

2.要注意個人性格特點

3.應符合自己的體形

三 白領女士的禁忌

禁忌一:髮型太新潮

禁忌二:頭髮如亂草

禁忌三:化妝太誇張

禁忌四:臉青脣白

禁忌五:衣裝太新潮

禁忌六:打扮太*

禁忌七:天天扮“女黑俠”

禁忌八:腳踏“鬆糕鞋”

四 中國紳士的標誌和破綻

1.中國紳士的十個細節:

① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時爲其點菸。

③ 天天換襯衫,保持領口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖釦。

④ 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。

⑤ 在與女士相處時,不放過每一個細節以對女士加以照顧,並且幾乎在完全下意識的狀態下操作,百戰不殆。

⑥ 在吃飯時從不發出聲音。

⑦ 較常人使用禮貌用語更爲頻繁。

⑧ 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及*的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學藝術方面的經典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認爲俗,便絕不再拿起,包括討論。

⑨ 喜怒不形於色,在人羣中獨自沉默。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重,常常顯得優柔寡斷。

2.中國紳士的十大破綻:

① 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產生一種異樣氣味。

② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。

③ 戴名牌手錶時,手腕揚得飛揚跋扈。

④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領帶。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對着手機說話,在劇院裏聽任自己的手機鈴聲響起。

⑥ 儘管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。

⑦ 吃飯時不發出聲音,但喝湯時卻引人側目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更爲頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。

⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。

⑩ 在對待愛情的態度上思慮過重並不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。

二、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。

做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行爲舉止

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較爲熟悉的,也不要任意*劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”爲先。眼睛看着對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行爲應該儘量節制。

三、談吐禮儀

(一)交際用語

初次見面應說:幸會

看望別人應說:拜訪

等候別人應說:恭候

請人勿送應用:留步

對方來信應稱:惠書

麻煩別人應說:打擾

請人幫忙應說:煩請

求給方便應說:借光

託人辦事應說:拜託

請人指教應說:請教

他人指點應稱:賜教

請人解答應用:請問

贊人見解應用:高見

歸還原物應說:奉還

求人原諒應說:包涵

歡迎顧客應叫:光顧

老人年齡應叫:高壽

好久不見應說:久違

客人來到應用:光臨

中途先走應說:失陪

與人分別應說:告辭

贈送作用應用:雅正

2.在交際中令人討厭的八種行爲

① 經常向人訴苦,包括個人經濟、健康、工作情況,但對別人的問題卻不予關心,從不感興趣;

② 嘮嘮叨叨,只談論雞毛小事,或不斷重複一些膚淺的話題,及一無是的見解;

③ 態度過分嚴肅,不苟言笑;

④ 言語單調,喜怒不形於色,情緒呆滯;

⑤ 缺乏投入感,悄然獨立;

⑥ 反應過敏,語氣浮誇粗俗;

⑦ 以自我爲中心;

⑧ 過分熱衷於取得別人好感。

3.交際中損害個人魅力的26條錯誤

◎ 不注意自己說話的語氣,經常以不悅而且對立的語氣說話

◎ 應該保持沉默的時候偏偏愛說話

◎ 打斷別人的話

◎ 濫用人稱代詞,以至在每個句子中都有“我”這個字

◎ 以傲慢的態度提出問題,給人一種只有他最重要的印象

◎ 在談話中插入一些和自己有親密關係,但卻會使別人感到不好意思的話題

◎ 不請自來

◎ 自吹自擂

◎ 嘲笑社會上的穿着規範

◎ 在不適當時刻打電話

◎ 在電話中談一些別人不想聽的無聊話

◎ 對不熟悉的人寫一封內容過分親密的信

◎ 不管自己了不瞭解,而任意對任何事情發表意見

◎ 公然質問他人意見的可靠性

◎ 以傲慢的態度拒絕他人的要求

◎ 在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話

◎ 指責和自己意見不同的人

◎ 評論別人的無能力

◎ 當着他人的面,指正部屬和同事的錯誤

◎ 請求別人幫忙被拒絕後心生抱怨

◎ 利用友誼請求幫助

◎ 措詞不當或具有攻擊性

◎ 當場表示不喜歡

◎ 老是想着不幸或痛苦的事情

◎ 對*或宗教發出抱怨

◎ 表現過於親密的行爲

4.社交"十不要"

◎ 不要到忙於事業的人家去串門,即便有事必須去,也應在辦妥後及早告退;也不要失約或做不速之客。

◎ 不要爲辦事纔給人送禮。禮品與關心親疏應成正比,但無論如何,禮品應講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。

◎ 不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。

◎ 不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。

◎ 不要撥弄是非,傳播流言蜚語。

◎ 不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也並不合於每一個人,應學人寬容。

◎ 不要服飾不整,骯髒,身上有難聞的氣味。反之,服飾過於華麗、輕佻也會惹得旁人不快。

◎ 不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當衆修飾自己的容貌。

◎ 不要長幼無序,禮節應有度。

◎ 不要不辭而別,離開時,應向主人告辭,表示謝意。

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