差異化戰略是什麼意思

1、差異化戰略，也稱特色優勢戰略。是指企業力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業內獨樹一幟。它選擇許多用戶重視的一種或多種特質，並賦予其獨特的地位以滿足顧客的要求。它既可以是先發制人的戰略，也可以是後發制人的戰略。

2、差異化戰略也包含一系列風險：可能喪失部分客戶。如果採用成本領先戰略的競爭對手壓低產品價格，使其與實行差異化戰略的廠家的產品價格差距拉得很大，在這種情況下，用戶爲了大量節省費用，放棄取得差異的廠家所擁有的產品特徵、服務或形象，轉而選擇物美價廉的產品；用戶所需的產品差異的因素下降。當用戶變得越來越老練時，對產品的特徵和差別體會不明顯時，就可能發生忽略差異的情況；大量的模仿縮小了感覺得到的差異。特別是當產品發展到成熟期時，擁有技術實力的廠家很容易透過逼真的模仿，減少產品之間的差異；過度差異化。