具體的解凍方法如下:
1手機自助解凍
如果是因爲一些個人原因導致的支付寶賬號被凍結,大家可以去支付寶官網申請自助解凍。
2聯繫支付寶客服
手機自助解凍適用於用戶主動申請凍結支付寶賬號的情況,如果是系統凍結支付寶賬號,而用戶又不知道原因,可以聯繫支付寶在線客服或者撥打客服熱線,按照相關提示與要求進行帳戶解凍。
3系統自動解凍
這種方法適用於因爲登入密碼輸錯次數過多,而導致支付寶賬號被凍結。此次凍結的持續時間只有3個小時,3小時以後只要輸入正確密碼,系統就會自動解除凍結狀態。