1.銀行櫃檯查詢:
攜帶本人身份證和郵政存摺到當地的郵政營業網點,使用存摺補登機查詢交易情況和卡內餘額,也可以在櫃檯讓工作人員操作查詢打印交易記錄和餘額。
2.ATM機查詢
如果用戶有與存摺對應的磁卡,可以在銀行ATM機插入磁卡、輸入密碼,進行自助查詢。
3.網上銀行查詢
開通網上銀行的用戶可以進入中國郵政儲蓄銀行官網,輸入賬號、密碼、驗證碼(第一次登入需下載安全控件),登入後在“我的帳戶”——“帳戶一覽查詢”中查詢卡內餘額。
4.手機查詢
①撥打中國郵政儲蓄銀行客服電話95580,根據語音提示操作查詢餘額;
②如果已開通中國郵政儲蓄銀行手機銀行,可以編輯YECX#賬號後四位發送至95580查詢帳戶餘額;
③如果已開通活期帳戶變動短信通知業務,可以編輯短信ZHYE+空格+卡號或存摺賬號(帳戶別名)發送至11185查詢帳戶餘額。