方法如下:
可以用手機號和服務密碼登入中國移動網站,自動進入個人客戶網頁,然後找到我的移動全部分類,點擊其它功能後選擇SIM卡資訊查詢,即可看到自己手機的所有碼。如果是電信卡,可以用手機號和密碼登入中國電信官網,找到消費者幫助中心裏的便民服務,點擊實PUK碼查詢,在框中輸入手機號即可顯示PUK碼。或者在關機狀態下同時按住開機鍵和音量加鍵,在彈出的對話框中找到恢復出廠設定項,進入recovery依次選擇簡體中文、清空數據、清空用戶數據,最後重啓進入系統即可。