1、可能是你的手機短信安全中心設定有問題,或者是手機管家等軟件自動攔截了;
2、建議到QQ安全中心解除保護,採取另外的密保方式,不一定要用手機短信驗證;
3、可以將手機恢復出廠設定,然後點擊進入資訊設定,檢查資訊中心號碼是否完整,若不完整將號碼補全。