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淘寶直播間買翡翠原石被坑怎麼辦

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:4.32K

淘寶直播間買翡翠原石被坑怎麼辦

1、最近幾年網絡直播興起,作爲目前最大電商平臺淘寶網直播間,同樣充斥着各種套路,翡翠原石直播就是其中的大坑。

2、被坑後怎麼辦,怎麼補救退款,分以下幾點:發現被坑,一定要立即斷開與主播和商家的聯繫,防止他們進一步洗腦,畢竟他們有經驗而且是組團忽悠,這步很重要,切記:不要指望商家會給你退,主播就不用說了,她根本就沒權限退款,防止主播打感情牌,直接把主播拉黑操作,所有溝通只透過旺旺交流。要防止訂單自動收貨,可以延時收貨或者直接退款,等拖延收貨操作。如果商家強行發貨,不要拒收,後期退款需要料子寄回的,防止料子被搞丟,另外收到料子可以看到原石具體缺陷情況,有一手證據方便後期談判。

3、還有很多就不一一說了,下邊說說退款時間限制問題:對原石有爭議的,買家應當在交易成功後的15天內提出維權主張,其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品產生的保障範圍內的爭議的,應當在交易成功後的90天內提出。如果確有司法判決書等法律檔案的,不受淘寶時間限制,根據民法典3年內都可以主張。鑑於翡翠原石特殊性,以及投入成本考慮,最好是沒確認收貨前,當然確認收貨也沒事,90天內也可以主張。