1、檢查使用的是否爲自帶輸入法。若不是,請切換自帶輸入法嘗試。操作:設定-語言和輸入-默認-選擇OPPO輸入法。關機重啓手機。
2、清除鍵盤數據嘗試:開啟手機設定-應用程序管理器-全部-OPPO中文輸入法-清除數據。
3、若無效,請備份手機中數據,然後恢復出廠設定(設定--重置/隱私權--恢復出廠設定)。
4、若問題依然存在,建議攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的客戶服務中心,由專業的工程師檢測。