支付寶不能收款了怎麼辦

1、開啟並解鎖手機，點擊支付寶圖標後登入相關支付寶帳戶；

2、在支付寶主介面下，點擊右下角我的圖標；

3、在我的相關介面下，點擊右上角的設定按鈕，開啟設定頁面；

4、在設定介面下點擊賬號管理選項，開啟賬號管理頁面；

5、點擊身份認證選項，按照提示步驟完成實名認證即可開啓收款服務。