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鐵路12306取票了怎麼退票

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:1.27W

鐵路12306取票了怎麼退票

開啟火車票訂單,選擇已支付未出行的訂單,點開要退票的訂單,在下方選擇退票即可。

點擊訂單。

開啟12306選擇火車票訂單選項。開啟12306選擇火車票訂單選項。

點擊已支付。

進入後選擇已支付訂單。進入後選擇已支付訂單。

點擊未出行。

在已支付選擇未出行訂單。在已支付選擇未出行訂單。

小編還爲您整理了以下內容,可能對您也有幫助:

網上訂票已經領取了紙質車票,如何退

網上訂票已經領取了紙質車票,需要憑紙質車票到售票口辦理售票,辦理退票時需要乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件。距發車前15天退票不收取退票費。票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計算。

開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍覈收5%的退票費。

擴展資料:

《鐵路互聯網售票暫行辦法》第二十九條 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票的,應當到車站售票視窗並比照第十六條相關規定辦理。

(1)已經換取紙質車票的,憑紙質車票按現行規定辦理改簽、變更到站、退票。

(2)在具備居民身份證檢票條件的乘車站,持居民身份證已經辦理進站檢票但未乘車的,經車站確認後按規定辦理改簽、退票。

(3)乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件,持居民身份證檢票乘車,因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票。

參考資料來源:12306——如何辦理退票?

網上買的火車票已取票還能退嗎?

網上買的火車票,票取出來了,可以在網上退嗎?網上買的火車票,票取出來了,可以在網上退嗎?已經取票就不能在網上退,只能在視窗退,鐵路總公司關於網購火車票退票的規定如下:在12306網站購票後,請按以下方式辦理退票:

(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306網站辦理。

(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(E+9位數字)。

(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。

(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

取了火車票怎麼退票流程圖

退票是火車票購買後的一種常見操作,本文將介紹如何進行火車票退票操作的流程圖,以便讀者更好地理解。

第一步:登入12306官網

電腦或手機上開啟12306官網(www.12306.cn),然後登入賬號。如果沒有賬號,需要先進行註冊。

第二步:進入“訂單管理”頁面

登入後,點擊頁面上方的“訂單管理”按鈕,進入訂單管理頁面。

第三步:選擇需要退票的訂單

在訂單管理頁面,找到需要退票的訂單,並點擊訂單號進入詳情頁面。

第四步:開始退票

在訂單詳情頁面,找到“退票”按鈕並點擊。系統將彈出退票提示視窗。

第五步:選擇退票原因

在退票提示視窗中,選擇退票原因,例如:票面資訊有誤、計劃有變等。然後點擊“確定”。

第六步:選擇退票方式

在退票方式中,可以選擇自助退票或者人工視窗退票。自助退票需要在規定時間內完成,而人工視窗退票需要前往火車站進行操作。

第七步:確認退票資訊

在退票確認頁面,確認所選的退票資訊是否正確。如果資訊有誤,可以點擊“修改”。確認無誤後,點擊“確認退票”。

第八步:等待退款

退票成功後,系統將會自動將退款金額原路返回到購票時使用的支付帳戶中。退款時間一般需要3-15個工作日。

以上就是火車票退票的流程圖。需要注意的是,不同的車站和不同的車票類型可能會有所不同,讀者在實際操作中應該根據具體情況進行操作。

火車票取票後還能退票嗎

取票後可以退票,但是隻能到火車站視窗,攜帶與車票一致的身份證等有效理退票手續,代售點是無法辦理退票或改簽業務的。

對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,火車票不能進行退票,但旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,改簽票不能進行退票處理,如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的,只能作廢。

火車票退票手續費:  

1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續費;  

2、距發車時間15天以內、48小時以上退票的,收取票價的5%;  

3、在發車時間前24小時至48小時之間的,收取票價的10%;  

4、在發車時間24小時以內的,則仍收取票價的20%。

根據中國鐵路客戶服務中心官方網站的規定:

(1)在12306.cn網站購票,沒有換取紙質車票且不晚於開車前2小時的,可以在12306.cn網站辦理,並憑購票時所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(含當日)到車站退票視窗索取退票費報銷憑證。

(2)已經換取紙質車票或者在開車前2小時內的,只能在車站到安裝有銀行POS機的售票視窗辦理,其中,已經換取紙質車票的只能在換票地車站或票面發站辦理。

使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續後未乘車即出站的經車站確認後按規定辦理,因傷、病或者承運人責任中途下車的憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。

(3)已經出具紙質車(含鐵路售票視窗、自動售票機購票,電話訂票後取票,互聯網購票後換票)的。應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,退還全部票價,覈收退票費。

法律依據

《中華人民共和國民法典》

第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的,應當在約定的期限內辦理退票或者變更手續期辦理的,承運人可以不退票款,並不再承擔運輸義務。

第八百二十條 承運人應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號運輸旅客。承運人遲延運輸或者有其他不能正常運輸情形的,應當及時告知和提醒旅客,採取必要的安置措施,並根據旅客的要求安排改乘其他班次或者退票此造成旅客損失的,承運人應當承擔賠償責任,但是不可歸責於承運人的除外。