12306錢沒退回來怎麼辦

選擇我的。

開啟12306，在首頁點擊右下角我的。開啟12306，在首頁點擊右下角我的。

選擇電話。

在我的選項下，點擊客服電話。在我的選項下，點擊客服電話。

檢視號碼。

進入客服電話查詢介面，找到服務地區的電話，直接拔打電話解決問題。進入客服電話查詢介面，找到服務地區的電話，直接拔打電話解決問題。

小編還爲您整理了以下內容，可能對您也有幫助：

退高鐵票沒有退錢給我怎麼辦？

如果退高鐵票沒有退錢，您可以嘗試以下步驟：

1. 聯繫高鐵客服：您可以撥打12306高鐵客服電話，向客服人員說明情況，詢問退款的具體原因，以及是否需要等待一段時間才能收到退款。

2. 檢查退款狀態：您可以在鐵路12306網站或者手機APP上檢視退款狀態，看是否已經退款成功，以及退款的進度如何。

3. 前往車站視窗：如果您選擇在火車站視窗購買車票，您可以前往相應的火車站視窗，詢問退款情況，看是否需要排隊等待處理。

4. 催促處理：如果您已經等待了一段時間，但仍未收到退款，您可以聯繫高鐵客服，催促他們儘快處理退款事宜。

如果以上方法仍然不能解決問題，您可以向相關的消費者權益保護組織投訴，尋求更高層次的解決方案。

12306退票沒退錢怎麼辦

如果您在12306平臺上退票後未收到退款，您可以按照以下步驟進行處理：

1. 確認退票條件：在退票未退款的情況下，首先要確認自己是否符合退票條件。12306網站規定，車票在發車前30分鐘之前可以免費退票，超過30分鐘則會產生一定的退票手續費。

2. 透過在線客服或12306官方退款電話進行查詢：客服人員會根據您提供的身份資訊和訂單號，查詢退款的具體情況，並進行處理。

3. 聯繫髮卡行或第三方支付平臺查詢：如果您已經聯繫客服，但退款遲遲未到賬，可以透過聯繫髮卡行或第三方支付平臺，向銀行渠道查詢，或者透過支付寶的“資金到賬查詢”功能查詢。

4. 向相關部門投訴或在網上留言反映：如果以上方式無法解決問題，可以向相關部門投訴或在網上留言反映。例如，可以透過消費者協會等方式向鐵路部門反映退款問題，或者在12306平臺上留言反映問題。

另外，如果您在12306 APP上提交了退票申請，但未收到退款，您可以在12306 APP上進行申訴。正常情況下，如果只是在12306 APP上提交訂單，沒有付款，撤單後就不存在退款；如果已經付款，就需要按照退票來處理，12306 APP將會根據退票的時間收取一定比例的退票服務費後，將票款按原支付渠道退回。

如果您仍然無法解決問題，建議您諮詢12306客服或前往當地火車站尋求幫助。

12306退票顯示成功但錢沒到怎麼辦？

1、如果是在網上購票，退票後，票錢會退回到購買車票的銀行卡里。         

2、使用網銀退票，幾分鐘後退款就會到賬，信用卡會慢一點，但基本上在兩三天內都能到賬。  

3、退票或改簽時，要儲存好憑單，及時的記下購票日期、退票/改簽日期、車次及金額等資訊。

4、可以去當時退票的火車站反映情況，工作人員會反饋給鐵道部清算中心，等待處理結果。  

5、撥打12306客服電話，說明情況，等待處理結果。  

6、發送退票資訊到[email protected]，等待處理結果。  

擴展資料

12306簡介：

中文名：中國鐵路客戶服務中心

外文名：Railway Customer Service Center Of China

電 話：12306

類 別：互聯網購票、查詢業務

所屬公司：中國鐵路總公司

官網網址：www.12306.cn

預售期：30天

服務時間：每天06：00-23：00

中國鐵路客戶 服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將集成全路客貨運輸資訊，爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊 查詢服務。客戶透過登入本網站，可以查詢旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運 大客戶可以透過本網站辦理業務。 從2014年12月1日起，鐵路互聯網售票預售期由的20天逐步延長至60天。2015年3月，12306的動態驗證碼改爲爲隨機的圖片。

2015年12月1日起，鐵路客票系統開始啓用網上購票“選座功能”。

12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線執行。

12306不退票錢怎麼辦

如果12306未能退還您的票款，您可以嘗試以下步驟：

1. 聯繫12306客服或相應鐵路局的客服，向他們提供訂單號、身份資訊等相關資訊，並說明退票問題。

2. 在15個工作日內等待退款。12306規定，只要退款在15個工作日內退回都是可以的。

3. 如果15個工作日後退款仍未到賬，您可以在12315平臺上進行投訴，或者在12306平臺上進行投訴。12306官網投訴：登入12306賬號後，點擊“我的12306”，在左側列表中找到“投訴”，點擊“確認”，點擊“網絡購票投訴”，填寫資訊，點擊“提交”即可。 12306手機app投訴：登入12306賬號後，點擊“我的”，在溫馨服務下找到“投訴”，點擊“退票改簽投訴”，填寫資訊，點擊“提交”即可。

請注意，如果您的原因導致退票，您可能需要承擔一定的退票費用。