1、手機撥打10000電信客服熱線,透過語音提示,選擇話費查詢業務,進行話費查詢;
2、短信查詢,編輯102發送到 10001,即可收到本機話費餘額的短信;
3、網站在線查詢:登入所在地區的電信官網,輸入手機號碼及密碼,點擊話費查詢,進行話費查詢業務。