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淘寶換貨怎麼寫

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:4.79K
1. 淘寶上怎麼換貨

1、開啟手機淘寶APP,進入我的淘寶,點擊檢視全部訂單。

淘寶換貨怎麼寫

2、進入全部訂單頁面,選擇要換貨的訂單。

3、進入訂單詳情頁,點擊退換。

4、進入選擇服務類型,點擊最後一項換貨。

5、填寫換貨理由,提交等審覈就可以了。

2. 淘寶退換貨登記表怎麼填,不知道怎麼填寫,填寫賣家的還是買家的

退換貨可以先聯繫賣家,如果符合退換貨規則,申請退貨時,需要賣家同意,賣家同意後會提供退換貨地址及電話。寄件人是買家,收件人是賣家,再根據賣家提供的收貨地址具體填寫快遞單。另外你可以附加一張紙條,寫明退換貨原因及聯繫方式,方便賣家聯繫你。

淘寶退貨系統裏,用戶名就是你的淘寶ID,也就是登入的用戶名。快遞收件後到退貨頁面,填寫退回的包裹上的快遞運單號及快遞公司名稱。退回件不管是什麼原因,都需要你自己先付快遞郵費。

3. 淘寶換貨需要怎麼操作 詳細些

方法:

1在淘寶購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯繫賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯繫賣家,用PC版旺旺聯繫賣家可以方便取證,如果交易發生爭端,旺旺的聊天記錄將會是需要的有力證據。

2賣家同意換貨後提供退換貨地址。根據地址將商品寄回給賣家。一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發生爭端,這將是能證明你已經寄回商品的證據。

3賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨,而系統又將到期自動確認收貨,可在已買到的寶貝中開啟訂單詳情申請延長收貨時間。

4 簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。

郵資處理:如果是買家原因(非商品質量問題)換貨,由買家自行承擔所有換貨的運費。其中,如果是賣家包郵的商品,買家只需自行承擔寄回運費;如果是非商家包郵商品,買家還需承擔賣家再次發貨運費,一般由買家支付寶轉賬給賣家。個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。

如果是商品質量問題或收到的貨物與網上描述不符而導致的換貨,由賣家承擔所有換貨的運費。其中,買家寄回商品先行墊付的郵資可以透過申請退運費而退還。也有賣家會直接衝支付寶轉賬完成退還郵資,也可以接受。

4. 淘寶換貨怎麼操作

您可以描述更清楚點兒嗎?^ ^

哦,大概知道咯所以然了,您可以與賣家(店主)聯繫的,雖然是確認收貨了,不過負責任的賣家(店主)還是會爲您處理的,一般換貨的話。。。淘寶許多網店都是以薄利多銷爲前提的運作的,我覺得訂貨後如果賣家(店主)發錯小一碼的褲子給您,那麼運費方面應該由粗心的店主來進行全額付款,如果是您購買錯誤了,於情於理上或許您應該主動負責來回運費,當然您和賣家(店主)進行協商後再進行處理^ ^確認了以後交易時完成了,接下來只能是你們線上討論,線下操作了。。

提問人的追問 2010-12-31 00:08 我定的是31碼的褲子 他郵寄來的是30的~ 穿上很緊~ 運費誰出呢?

按照這條說法,明顯是店方錯誤了,您確認收貨了,應該還沒給予好評吧?協商不成就拿這個來說事吧^ ^店家如果執意不願意承擔來回所有運費您可以點收貨交易單下的,投訴維權,讓淘寶直接介入爲您處理此事~!您是100%勝訴的^ ^

如果您不會操作可以加我QQ 1 1 5 8 6 6 5 9 0 我截圖引導您進行操作或爲您查詢^ ^

5. 淘寶〔換貨申請〕頁面的〔換貨商品〕應該填什麼

一、淘寶申請的換貨申請應該填的是現在不滿意的該商品。

二、換貨是可以申請運費險的。

1、退貨(售中)運費險是一種運費保險,分爲退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功後運費險將自動失效,運費險一般在10元至25元之間,根據商品重量計算。

2、爲解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。

3、退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支援7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在退款完結後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。

擴展資料:

一、要申請退換貨,那必須滿足以下條件,商家那邊纔會同意退換貨:

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品退換貨;

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定爲商品破損或殘缺或本身質量問題;

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人爲破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,買家承擔發貨和退貨郵費。

二、規則簡介:

1、如買家針對參與消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務的賣家提出賠付申請,則電商平臺有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審覈,並依據該資料做出判斷。

2、交易雙方應保證其提交資料的真實性、合法性,如因提交的資料導致電商平臺判斷錯誤造成損害,電商平臺不承擔任何責任。

三、責任範圍:

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時侯。

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定爲貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人爲破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費,如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨,如:顏色不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承擔來回運費,商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

參考資料來源:7天無理由退換貨_百度百科

Tags:淘寶 換貨