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鐵路12306網上退票手續費怎麼算
鐵路總公司官網發佈《關於車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四捨五入到元，而是以5角爲單位，分三個檔計算。
1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。
2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。
3、開車前24小時之內的，退票時收取票價20%的退票費。
爲了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天后，對開車前15天以上退票的，不收取退票費。鐵路部門對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是，15天爲車票再次銷售留出了比較充分的時間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。
爲了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少佔票浪費運力，同時也便於已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有餘票時，可以改簽發到城市相同的車票。
具體是，開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次；開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他車次。
擴轉資料：
退票規則
1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內，退還全部票價；團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理，在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
2、旅客開始旅行後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經中途區間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
3、退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
4、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
參考資料來源：百度百科-火車票退票
人民網-火車票退票提前15天退票不收費
12306火車票網上退票怎麼扣費的
12306火車票網上退票扣費，如下：
1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。
2，開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍覈收5%的退票費。
3，辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分覈收退票費並執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角爲單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計爲5角、7.5角以上的進爲1元。退票費最低按2元計收。
4，改簽後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準覈收退票費。
拓展資料：
中國鐵路客戶服務中心
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將集成全路客貨運輸資訊，爲社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。
客戶透過登入本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以透過本網站辦理業務。
2015年12月，鐵路部門介紹，並沒有設定12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機覈驗業務，透過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。 自12月1日起，鐵路客票系統啓用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。
爲進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能透過撥打電話或前往售票視窗。
12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線執行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線執行。
參考資料：百度百科-中國鐵路客戶服務中心
12306退票手續費最新規定
12306退票手續費最新規定如下：
1. 在開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費。
2. 在開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍覈收5%的退票費。
3. 購票時間距離列車開車時間超過48小時（含）以上的車次，硬座、硬臥、軟臥、一等座、二等座：收取票面價的5%的手續費，不足2元按2元計算。
4. 購票時間距離列車開車時間在24~48小時之間的車次，硬座、硬臥、軟臥、一等座、二等座：收取票面價的10%的手續費，不足2元按2元計算。
5. 購票時間距離列車開車時間在24小時以內的車次，硬座、硬臥、軟臥、一等座、二等座：收取票面價的20%的手續費，不足2元按2元計算。
6. 車票換開後，如因乘客原因需要更改車票內容的，按照車票面值的2%收取換票手續費。如因特殊情況需要取消訂單的，按照車票面值的2%收取取消訂單手續費。
7. 需要注意的是，如果購買了車票保險，同時申請了退票，那麼該保險費是不退的。
希望以上資訊對您有幫助，如果您仍有疑問，也可以向當地鐵路部門諮詢。
火車票退票收費標準
火車票退票收費標準是開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；24小時以上、不足48小時的按票價10%計；不足24小時的按票價20%計。
旅客憑各種有效身份證件購買的車票均可在車站售票視窗辦理退票，憑12306網站購票證件購買的車票可在12306網站辦理退票，在具備退票功能的自動售票機辦理退票時，應按系統提示辦理。
在車站售票視窗辦理退票時，乘車人本人辦理的，需出具購票時所使用的有效身份證件；代乘車人辦理的，需出具代辦人的有效身份證件和乘車人購票時所使用的有效身份證件。
乘坐火車注意事項
1、上車時和開車前，站臺上及車廂內人多擁擠，此時旅客的注意力都集中在辦理上車手續、尋找車廂和座位上，容易忽略了自己的行李及口袋內的手機和錢包。因此，旅客進站上車時要聽從工作人員指揮，有序排隊進站上車，避免互相擁擠給小偷製造機會。
2、當列車進入夜間行車時，硬座車廂的旅客往往打起瞌睡。此時不法分子往往藉機行事，找機會下手。若是老鄉或親友同行，應採取分時睡覺，留一人看護行李。如單身旅行，可與同座位的旅客互相提醒。
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