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電視購物怎麼退貨退款

欄目: 綜合知識 / 發佈於: / 人氣:2.3W

操作方法:需要聯繫賣家退貨,在電視購物畫面,有客服電話,撥打客服電話,會出現提示語音,根據提示按下對應的數字鍵,轉接人工客服,之後根據客服指示申請退貨退款,如果商家拒不退貨,建議撥打消費者維權熱線投訴。

電視購物怎麼退貨退款

電視購物注意事項:1、注意品牌選擇,不要購買不知名廠家生產的產品,沒有售後保障。

2、電視購物最好不要選擇現金交易,建議使用第三方支付工具,儲存好支付憑證。

3、注意保護個人資訊,如果購物時需要填寫身份證等資訊,不要填寫,會泄露個人資訊。

4、購買商品時不要衝動消費,做到理性消費,賣家宣傳產品時一般會誇大商品特性,點擊多對比其他同類商品再選擇。

5、購物前諮詢產品售後服務,要求賣家出具發票等票據,如果產品有問題,便於維權。

資料拓展:有三類企業更爲適合選擇電視購物這種銷售渠道:大企業大品牌需要啓蒙教育的新產品;有一定品牌基礎,正在成長的企業;沒有品牌的弱勢中小企業。