可能被凍結刪除了或者回收了,163免費郵箱不支援直接註銷,也不能修改用戶名。不過只要90天不使用也就是沒有登入且沒有用pop收信,系統將會凍結此郵箱,並定時清空所有資訊和資料。一旦163免費郵箱被凍結,而且資訊被清空,就無法找回任何郵件。一段時間後,系統會收回用戶的用戶名。因此不能保證在用戶決定創建另一個163帳戶時可以使用該用戶名。
注:建議最少一個月登入一次郵箱,以免郵箱被凍結刪除。