一、打客服電話諮詢如果分期樂被
凍結了,第一時間就是撥打分期樂的客服電話400-005-9151去諮詢客服
人員,看看是因爲什麼原因導致被凍結了,如果只是系統異常的話,那麼讓客服人員解凍就可以了。二、儘快還款有很多人的分期樂賬戶之所以被凍結,就是因爲逾期太多,或者逾期長時間不還,所以導致被凍結無法使用的,如果是這種情況,就需要儘快還清
欠款,還清之後過一段時間再看能不能解凍。三、耐心等待如果被凍結後,諮詢了客服人員,是因爲系統風控的話,那這種情況下人工是無法干預的,不過這種情況大部分是因爲賬戶安全係數低,所以系統暫時凍結上了。所以如果是這種情況的話,只有等待風控過去,過一段時間再看看賬戶有沒有被解凍。