怎么办|手机不能接电话和收短信了

手机不能接电话和收短信了的解决方法是：

1、无缘无故出问题。一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电手机网络运营商务台，如移动10086，电信10000 、联通10010等转接到人工服务，说明情况，他们一会儿就处理好了。

2、手机欠费。这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

3、手机储存已满。这种情况一般在非智能机中较为常见，因为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存在手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

4、短信中心号码设置。收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。

5、所处位置信号差。当处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。

6、手机设置问题。可能是不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定。将手机系统恢复出厂设置即可。

7、设置了黑名单和信息拦截。一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。

8、手机硬件/系统问题，解决方法就是刷机。