vivo碎屏险怎么用

vivo碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次。

注：碎屏宝服务有一年版和半年版。

全国700多家vivo售后服务中心，可就近接受服务。购买碎屏宝后，售后可以查询到相关信息，只需带上购机发票或保修卡前往售后服务中心即可。

碎屏宝服务流程：

补充说明

1、碎屏宝不能叠加购买（如原机赠送半年，再购买半年或一年）；

2、线上线下购买的机器，均可在购机3天内补充购买碎屏宝；

3、每台手机仅支持购买一次碎屏宝服务；

4、购买人信息请务必填写真实的姓名及联系电话；

5、私自拆机、在其他非vivo售后服务中心维修过，碎屏宝服务将失效；

6、碎屏宝服务支付成功立即生效，不支持无理由退款。

手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及，应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来益处。[1]

中文名

手机碎屏险

外文名

Mobile phone broken screen insurance

分类

财产保险

保险标的

手机屏幕

基本内容

支付宝官微的一条消息足以让不少“手滑党”欢呼雀跃：售价只要19.9元的手机碎屏意外保险。在换个屏幕动辄都要几百上千的今天，这的确是个好消息。

事实上，在此之前，已经有不少手机厂商专门推出了类似的意外保险售后政策，比如锤子手机提供了200元的手机屏幕意外险，用户一年内，屏幕或后盖玻璃因意外损坏，可享受两次免费换新服务。而华为的保险包含范围更广，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰等，而且价格只要100元。

很明显，以上手机厂商的价格和支付宝提供的价格都没法比，后者只要19块9，也就是麦当劳一个汉堡+可乐的钱。

1. 若有“碎屏保”的手机碎屏后，将不再符合1年保修，因为人为摔坏已失保修，而“碎屏保”是在有效期内免费更换一次屏，与整机保修没关系。

2. 比如摔坏屏的同时，电池后盖也摔坏了，当次免费换屏收费换电池后盖，同时手机失去保修资格，屏非人为损坏保修3个月，其它器件不保修。

3. 你购买碎屏保后在售后是有记录可查询的，您带上手机发票和保修卡去售后就可享受碎屏保服务。

4. 实体店或非官方商城网店出售的手机，目前仅X5ProD/L/V、X5Max+和X5M这5款机型支持购机后7天内（网店购买的手机，收到货那天算第一天）购买碎屏宝，官方商城出售的机型均支持购机同步购买碎屏宝。

屏碎险就是为了预防手机屏幕摔坏或压坏的以一种保险。

但是，这个保险并非那么让人心动：

有网友曝光了支付宝手机碎屏险的协议条款，值得注意的有以下2条：

1、乙方承担在保险期间内因本条第1款原因所产生的维修更换费用。赔偿达到保险金额时，本保险合同保险责任终止。

2、保险金额：以保险期限内首次发生事故时，更换手机显示屏所需的维修、置换费用（以专业维修机构评定标准为准）作为保险金额。

按照字面上的意思说，也就是保险金额由第一次碎屏所需的费用计算，赔偿达到保险金额时合同终止。意思是第一次碎屏所需的费用由用户自己支付。

有句话需要记住，天下没有免费的午餐。