1、承諾時間不同:7天退貨服務承諾的時間是7天。從物流顯示簽收的第二天0點開始計算,滿168個小時就算為7天,退貨承諾服務承諾的時間是15天。從物流顯示簽收的第二天0點開始計算,滿360個小時就算為15天。
2、加入形式不同:除了特殊商品外,一般的商品都必須要加入7天退貨服務。可以説,這項服務是強制加入的,退貨承諾服務不是強制加入的,賣家可以根據自己的實際情況,選擇是否要加入這項服務。
3、顯示標識不同:7天退貨服務顯示的標識為“7”,退貨承諾顯示的標識為“7+”。