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加强业务咨询的意义

栏目: 综合知识 / 发布于: / 人气:1.56W

加强业务咨询的意义

加强业务咨询的意义是能够给予客户专业的建议和解决方案,在服务质量上提升企业或组织的形象和口碑,为企业或组织赢得更多客户信任和长期支持。也能够对市场、行业和竞争对手等方面进行深入分析和研究,能够从更全面的角度了解市场变化和趋势,为企业或组织的销售和发展提供更科学的指导。还能够对企业或组织的发展模式、管理机制和技术实力等方面进行分析和诊断,提出更合理的发展方案和指导,有助于企业或组织创新、转型和提升核心竞争力。

加强业务咨询的意义是能够给予客户专业的建议和解决方案,在服务质量上提升企业或组织的形象和口碑,为企业或组织赢得更多客户信任和长期支持。也能够对市场、行业和竞争对手等方面进行深入分析和研究,能够从更全面的角度了解市场变化和趋势,为企业或组织的销售和发展提供更科学的指导。还能够对企业或组织的发展模式、管理机制和技术实力等方面进行分析和诊断,提出更合理的发展方案和指导,有助于企业或组织创新、转型和提升核心竞争力。

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企业管理咨询基本目的与意义

企业管理咨询基本目的与意义

  管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生,管理咨询的发展促进了经济的发展,经济的发展又促进了管理咨询的发展。下面是我为大家整理的企业管理咨询基本目的与意义,欢迎大家阅读浏览。

  一、管理咨询的目的

  它是要从根本上提高企业的素质,改善企业的运行机制,增强企业对环境的动态适应能力。从深层次上来探讨,不仅仅是直接提高经济效益和管理水平,更重要的对一个企业来说,不论它的生存和发展,归根到底取决于这个企业是否能形成一个目标正确、适应性很强的运行机制。企业培训讲师王军恒认为,管理咨询根本的目的,是要使这个企业能够通过管理系统自我直接发现问题,找出原因,不断优化企业管理机制,使整个企业运行形成良性循环。

  二、管理咨询的意义

  (1)提高管理水平和经济效益

  管理咨询是落实我国经济建设方针;以提高经济效益为中心;的重要环节。根据统计资料分析,当前国有企业的亏损面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企业管理水平是提高企业经济效益的很重要的措施;而管理咨询是针对不同企业的主要矛盾,提出不同的改善措施,来达到提高经济效益的目的。

  (2)落实盘活存量和生产要素的最佳组合

  管理咨询不仅针对一个企业、提高一个企业的经济效益,一个企业在社会经济活动中不是孤立的,因此为提高整个国民经济效益,还需要从企业彼此之间的关系来分析,可能要作结构性调整,包括对产业结构的调整、产品结构的调整,真正落实盘活存量,落实生产要素的重组,落实资源的优化配置,管理咨询就是一个很好的手段。

  (3)实现两个根本转变

  党提出来的企业两个根本转变和三改一加强,是管理咨询工作的机遇。管理咨询工作是能发挥出应有作用的。通过我们多年管理咨询工作的实践,发现把两个根本转变和三改一加强真正落实到企业中去,不论企业的组织结构和企业的每项专业管理,如生产、营销、财务成本等等,还有很多细致的工作要做。而这些细致的工作是能够通过管理咨询来实现的。

  (4)要把咨询业作为一种产业来发展

  管理咨询的诞生是随着经济的发展而产生,管理咨询的发展促进了经济的发展,经济的发展又促进了管理咨询的发展。所以一个国家的经济发展和管理咨询的发展是相辅相成的。正因为管理咨询的意义如此重大,所以总理在全国会议上提出的《目标纲要》中,要把咨询业作为一种产业来加以发展是具有非常重要的现实的意义。

  管理咨询的含义和作用:

  一、管理咨询的`含义

  管理咨询(ManasementConsulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩

  效的智力服务过程。

  从以上定义可知:

  1.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动。

  2.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。

  3.管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力服务;也不是中介机构的服务,只有“甲方”和“乙方”,没有起中介作用的第三方。

  题目:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:(D)。

  A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

  B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

  C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

  D.管理咨询是一种中介机构性质服务

  二、管理咨询的作用

  1.预防作用。管理咨询通过综合诊断,让客户充分了解管理上存在的不足和需要改进的方向,为客户避免未来可能出现的管理问题,起到预防的作用。

  2.纠错作用。管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和客户一起进行改正,起到纠错的作用。

  3.改善作用。通过管理咨询,可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。

  4.创新作用。管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

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入围中移咨询数智化转型咨询项目业务拓展共同体的意义

入围中移咨询数智化转型咨询项目业务拓展共同体的意义是提升影响力,拓展业务,提高业务水平,推动转型。

1、提升企业的品牌影响力:入围中移咨询的业务拓展共同体,意味着企业在行业内的影响力得到提升,为企业的品牌建设和市场推广提供了有力的支持。

2、拓展业务领域和市场:企业进入业务拓展共同体后,可以与其他企业展开合作,共同探索新的业务领域和市场机会,通过互补优势,实现业务的协同发展和共赢。

3、提高业务管理和技术水平:与其他企业合作,可以学习和借鉴行业内先进的管理经验和技术手段,不断提升企业的业务管理和技术水平,增强企业的核心竞争力。

4、推动企业数字化转型:中移咨询数智化转型咨询项目的入围,意味着企业在数字化转型方面有了突破和进展,可以借此机会加速数字化转型的步伐,实现企业的可持续发展。

为什么说咨询业务是我国商业银行最有发展潜力的业务

金融行业不断发展的原因。金融市场的竞争不断加剧,商业银行需要寻求新的增长点和盈利模式,咨询业务可以帮助商业银行开拓新的市场、提升客户黏性、增加收入来源。

技术咨询服务的目的和意义是什么?

1、赚取一定的咨询服务费

2、赚取圈内头衔、名誉,让更多的人知道你。

3、最终有可能通过资金支持进行转型,成为一个技术检生产的一个综合性公司

最终目的:赚钱、生存、生活。

法律咨询的特点及意义是什么

法律咨询是指签订委托合同之外的咨询业务,即律师就有关法律事务问题作出解释、说明,提出建议和解决方案的活动。可分为:现场口头咨询、当事人提供案件材料后律师提供咨询意见;正式的收费咨询、非正式的不收费仅供参考的咨询等等。法律咨询意义:1、宣传法律;2、平抑诉讼;3、沟通群众和有关机关;4、提高自身水平。5、提高公民的法律意识。6、利于“依法治国”观念深入人心

数字化管理咨询对企业转型发展有什么意义?

上次去中大咨询参加IT数字化会议,很有启发,会上的一些观点分享给大家。今天来看,企业数字化转型是一个战略,因为它涉及企业的商业和业务创新,是有战略目标的。

原来我们认为创新就是局部的IT应用,而企业的战略咨询和企业局部完善之间存在巨大的鸿沟,大家觉得落不了地。今天咨询正好处在系统化变革时代,这个时代没有管理的梳理和咨询对战略加以明确,企业很难达到数字化转型目标。

中国数字化建设如火如荼,百行百业都在开展,包括企业的支付、结算、营销等方面,还包括工业互联网、智能制造等,这时候咨询和企业需求加上IT落地三位一体的融合,使业务、咨询和IT应用形成有机的闭环,这种闭环是高价值的。

这个阶段的咨询更强调咨询落地,而且还有伴随式咨询。原来我们觉得咨询是在服务企业启动阶段进行,后面的执行就不需要了,现在发现随着新商业、新技术、新应用导入企业后,咨询需要持续在企业跟进,以帮助其不断完善管理方法、管理手段、管理理念。

浅谈全过程工程咨询对建设工程管理的意义

建设工程项目决策、设计、招标、施工和竣工验收一脉相承,建设工程管理是工程项目不可或缺的环节。

传统的工程咨询将建设工程项目的各阶段相互分离,无法完整地反应各项目的相互关系。全过程工程咨询能为建设工程项目的决策和全过程实施提供科学、合理和有效的咨询服务,对建设工程项目建设与效益实现具有积极的意义。

目前我国的许多建设工程领域的工程咨询服务企业仍然局限于提供建设工程某阶段的服务,而缺乏对建设工程全过程的控制性把握,严重制约了我国建设工程的整体发展。

当前,为解决传统工程咨询的缺点,出现了业务范围更广以及整合能力更强的建设工程全过程工程咨询,其主要是基于工程建设项目建设目标而实行集约化管理,极大的提高业主的投资回报率,已成为当前国内外项目管理模式的新的发展方向。

全过程工程咨询是涉及建设工程全生命周期内的策划咨询、前期可研、工程设计、招标代理、造价咨询、工程监理、施工前期准备、施工过程管理、竣工验收及运营保修等各个阶段的管理服务。

我国现阶段建设工程咨询服务的主要模式表现为专业咨询服务的模式,建设工程项目业主通常按照咨询服务的专业来委托咨询工作任务,主要的分专业咨询工作任务包括:建设项目的项目建议书编制、(预)可行性研究、建设项目评估决策咨询、招标代理、造价咨询、施工监理、设备监造、项目管理咨询、后评价等。

全过程工程咨询是一项运用系统思维与整体思维,对工程建设全过程进行的综合管理。这种综合管理不是有关知识、各个管理部门、各个进展阶段的简单叠加和简单联系,而是以系统论与整体论思想为基础,实现知识门类的有机融合、各个管理部门的协调整合、各个进展阶段的无缝衔接。

建设工程咨询服务的主要内容和建设工程项目的阶段划分密切相关。

建设工程项目的阶段一般可划分为:工程项目前期阶段(工程项目策划和决策阶段)、工程项目准备阶段、工程项目实施阶段、工程项目投产运营阶段。

工程项目前期阶段的咨询服务内容包括:投资机会研究、初步可行性研究、可行性研究、项目评估及决策咨询。

工程项目准备阶段的咨询服务内容主要包括:建设工程项目融资咨询、相关建设许可申办咨询、有关施工条件准备咨询、工程招标采购咨询(或部分)等。

工程项目实施阶段的咨询服务内容主要包括:工程招标采购咨询(部分)、工程项目的勘测和设计管理(咨询)、工程项目施工管理及竣工验收管理咨询、工程项目施工监理、工程造价咨询等。

工程项目投产运营阶段的咨询服务内容主要包括:运行管理咨询、维护管理咨询、工程项目后评价等。

在投资主体多元化、业主需求多样化、建筑市场国际化的环境下,推行全过程工程咨询服务,对建设工程管理具有积极意义。

全过程工程咨询服务过程中,工程咨询企业秉持建设工程项目整个生命周期的咨询服务理念,能够发挥其专业特长以及系统管理和资源整合的优势,能够紧密围绕业主的建设目标进行集约化管理,能够发挥建设工程项目咨询工作连贯性的优势,能更好地提高项目的投资效益,实现投资效益的最大化。

全过程的工程咨询服务,工程咨询企业可以全面而深刻地分析工程项目的技术经济可行性以及工程项目的特点、难点;

采用全过程的工程咨询服务方式,更能调动工程咨询服务企业的积极性和能动性,可以将大部分的专业化委托方式下的咨询企业之间的协调转变为全过程咨询企业的内部协调,能够充分发挥工程咨询企业内部的、主动的沟通协调作用,有效协调各环节之间的关系,有效协调与工程总承包单位(或设计单位、施工单位)、主要设备和材料供应方之间的关系,减少项目业主的协调工作量、减少矛盾、提高效率,有利于项目业主享受到优质高效的工程咨询服务。

全过程的工程咨询服务方式,需要有关的建设行政主管部门克服对工程咨询服务行业条块分割管理的问题,有利于促进相关部门改进工作作风、实现简政放权。对于国有投资的建设工程项目,采用全过程的工程咨询服务方式,可以大幅度减少直接干预或管理建设工程项目具体事务的现象。

开展建设工程项目的全过程咨询服务,可促进工程咨询企业加快转型升级,加强内功,加强资源整合,实现强强联合,有利于提高我国工程咨询企业综合实力和市场竞争力,有利于其走出去并参与国际竞争。工程咨询企业的综合实力和市场竞争力得以提升后,也便能够更好地为建设工程项目业主提供优质的工程咨询服务,也便于持续提升建设工程管理水平。

综上所述,建设工程全过程工程咨询服务作为当前我国建设工程领域全过程控制的管理工具,并通过社会化的专业机构对建设工程项目从立项开始就进行连续、可控的精确化管理,对提高我国建设工程项目决策、设计、招投标、施工和竣工验收各阶段的管理效率具有显著的促进作用。未来的建设工程全过程工程咨询服务的发展应朝着连续性、整体性、精确性的方向发展,降低其服务成本也是其未来进一步改进的方向。

管理咨询历史及意义是什么

管理咨询历史及意义是什么

  管理咨询是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法对企业进行调研、诊断,找出存在的问题,分析产生问题的原因,并提出解决方案,指导方案的推行实施,以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。那么,下面是由我为大家整理的管理咨询历史及意义,欢迎大家阅读浏览。

  咨询公司存在的意义是什么?

  咨询公司存在的历史蛮久了,怎么说也有百年历史,当一个拥有百年历史的行业被质问:“你存在的意义是什么”的时候,其实多少会显得有些尴尬。但我更愿意把他解读成:这是由于乙方专业服务的特性导致的。作为专业服务机构,强调的是为客户带来价值,强调专业性、保密性,而非成为一个舞台前的 superstar,他们的产品或者服务通常面对的是少数的一些客户,而非 , Google, Tencent 这样面对大众消费者。而对于咨询来说,其工作方式的特点,更造就了外界对于这个行业的不确定性,可能,连他们的客户都不是很清楚,他们的咨询方案究竟是怎么出来的,咨询公司的工作模式就像一个黑匣子,几个西装笔挺,看起来很 smart 的顾问入场,调研,然后两三个月以后,产出解决方案,汇报,收钱,走人。

  而外界的人在看的时候,尤其是一些没有站在管理层的角度接触咨询公司的'人,往往看到的是:他们好贵呀!就这么几个人几个月!他们又没做过实际的 operation 怎么出解决方案等等,继而的产生疑问:咨询公司的意义是什么?

  想要回答这个问题,我们可能先需要简单的回顾下咨询行业的历史。

  咨询公司产生于美国,随着 19 世纪 80 年代开始美国的经济快速发展,越来越多的企业的内部管理已经很难满足业务增长的需求,而此时,外部的行业法律监管也开始逐渐严苛起来,于是这些企业家们开始寻求外部建议,这也就催生了最早一批的管理咨询公司的诞生,如 Arthur D. Little, A.T. Kearney, McKinsey & Company 等等,当时这些公司主要是由工程师、律师、会计师们组成的,当然,各家会有不同的倾向,这也造成了不同的 firm 之间,culture 会不太一样,比如 McK 的创始人 James McKinsey 是会计师,他认为:只要从业者们能够通过训练具备更加复合的能力,那么是完全可以满足客户的各项服务需求的;更重要的,能够给公司带来远高于原有业务的收益。而 BCG 的创始人 Bruce Henderson,其工程学学士的背景,则带给了 BCG 不太一样的文化和贡献,如工程领域非常著名的“波士顿经验曲线”,以及大家耳熟能详的“波士顿矩阵”等等,而这一切,让 BCG 即使是在今天看起来,都显得非常学术派,还有了一个响当当的,萌萌的外号: “博士屯”咨询。

  而当时这些咨询公司的价值在哪里呢?

  最初的时候,咨询公司的价值更多的在于某一领域的技术咨询,但到了 30 年代的时候,随着市场竞争加剧及管制,企业开始寻求改进自身的方法,一些企业开始寻求战略制定、财务流程改进等,而部门此时也开始雇佣管理咨询公司帮助解决一些问题,如二战时美国就雇佣了大量咨询顾问为重组军队架构提供建议,此时,随着客户的不断增多,咨询公司也开始扩张,大量的商学院学生开始涌入这个行业。慢慢的,这个行业形成了正向循环,越来越多的客户及项目经验——越来越多的顶级雇员加入——市场上良好的口碑及最佳实践——更多的客户及项目,在这个过程中,这个行业一方面保持了优质的人才供给,另一方面,大量的实际项目经验,也使咨询公司逐步建立起了一套以方为核心的,自己的知识体系及相应的数据库。后来随着 20 世纪 90 年代信息化时代的到来,ERP 浪潮的兴起,更是催生了一批咨询公司的诞生:比如人们熟知的 ABCDI (Accenture, BearingPoint, Capgemini, Deloitte, IBM)。

  而随着21世纪互联网时代,尤其是移动互联网及云计算的大规模兴起,又使得咨询公司的价值这个问题被重新提起,一方面,整个咨询行业已经很久没有提出像波士顿矩阵(提出者:Bruce Henderson)、供应链管理(提出者:Peter F.Drucker,发展者:Michael E. Porter)这些经典的方,另一方面,在人才的供给上,越来越多的人正在涌向互联网,这都给咨询行业带来了一定的冲击,而咨询公司以前标志性的行业最佳实践及行业数据所带来的信息不对等优势,也似乎正在被互联网这个性的工具抹平。当然,每天都在给客户进行转型的咨询公司也很早意识到了这一点,并正在进行积极的转型,加快这方面的能力,诸如大数据、云计算等等。

  那么,对于咨询公司来说,其一直不变的价值在哪里呢?笔者认为有如下这么几点:

  1. 因素:

  这可能是咨询公司提供的最重要的价值之一,即企业内部借由外部顾问发起的企业内部资源重新配置。当企业需要推行一个变革时,尤其是不受欢迎的变革时,需要一家有良好声誉的外部专业机构带来的专家意见,一方面,可以向上争取资源,另一方面,可以向下顺利推行。所以,对于咨询公司来说,品牌很重要,因为品牌某种程度上意味着权威。所以,对于咨询公司的交付物来说,storyline 很重要,因为严谨、富有逻辑,充满着数据支撑的故事,可以用来力排众议。

  当然,也许有人会觉得,这和咨询公司理应存在的价值不一样,但实际上,咨询公司的存在价值,首先应该是解决客户现有的问题,而问题,是非常重要而又非常难以解决的,从这个角度讲,这个价值其实是非常大的。如果你能帮助董事会顺利推行一向不受欢迎的决议,那你很厉害,如果你还能顺道干掉几个董事会眼中的异己分子,那么你简直就是个超额完成任务。

  2. 对于某一现象/问题的深入研究:

  通常来说,一个咨询顾问很难一直专注于某一特定行业,但一般会专注于某一个或某几个现象/问题的解决方案,咨询公司的一个 team,通常是由几个在此方面知识互补的咨询顾问组成的临时团队。而如果在甲方,通常来讲,你有一个日常处理工作,有一个明显的边界,很难一直专注于某一个具体难题的持续研究。比如:我做零售行业的电子商务转型,我做完这个项目还有下一个,下一个做完还有下一个,也许行业不同,今天是家电,明天是航空,后天是家居,但都是电子商务转型,但如果在甲方,我做完这个行业的这个项目,就没有了,我遇到的,解决过的问题,仅限于这一个行业内,一家公司内。

  而也是因为这个原因,笔者认为,真正优质的 Boutique Firm 长期是看好的。现在的客户也慢慢的不再追求大而全的咨询公司,而是会根据自己遇到的问题,找这个行业的专家来解决这个问题,而在这个时候, Boutique Firm 长期在一个领域研究的价值就得到了体现。

  3. 纵向跨层级的信息沟通:

  咨询顾问在入场后,通常会用较短的时间进行跨层级的数据收集及访谈(视项目情况而定时间长度),上至 CXO,下至一线实操人员。我们在调研时经常发现,跨层级的信息传导通常存在信息失真性和信息失效性,尤其对于组织架构庞大且复杂的巨无霸公司,这点尤其明显,而外部特种部队手术刀似的快速访谈(且相对中立,利益相关较为模糊的立场),通常能够得到最一线的信息进行快速的整合分析,进而发现其中的问题。

  4. 横向跨部门的信息沟通:

  在做项目的过程中,其实可以发现,甲方公司各个部门的同事们是很专业的,平时没有遇到问题时,运转的通常较为良好,但一旦有突发问题,或需要执行跨部门的项目时,不同部门的信息沟通是很难的,大家都懂自己那部分的业务,可是都听不懂别人在说什么,还是一样的,组织结构庞大复杂的公司,跨部门的沟通一直是其难题之一,这时候,外部咨询顾问在其中的价值就得到了显现。

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企业推行精益六西格玛管理咨询的意义?

1、获得竞争优势

战略管理的目的是获得核心竞争力,通过管理创新可以获得竞争对手难以复制的核心竞争力。掌握了六西格玛管理方法,就好像找到了一个重新观察企业的放大镜。缺陷犹如灰尘,存在于企业的各个角落。这使管理者和员工感到不安,要想变被动为主动,努力为企业做点什么。员工会不断地问自己:现在到达了几个西格玛?问题出在哪里?能做到什么程度?通过努力提高了吗?这样,企业就始终处于一种不断改进的过程中。传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出,更为糟糕的是,由于容许一定比例的废品已司空见惯,人们逐渐丧失了主动改进的意识,故要管理创新。

2、顾客驱动与顾客满意

顾客驱动与顾客满意是六西格玛管理的核心价值。六西格玛管理以更为广泛的视角,关注影响顾客满意的所有方面,六西格玛管理的绩效评估首先就是从顾客开始的,其改进的程度用对顾客满意度和价值的影响来衡量。六西格玛质量代表了极高的对顾客要求的符合性和极低的缺陷率。它把顾客的期望作为目标,并且不断超越这种期望。

3、重视改善业务流程,倡导无界限合作

传统的质量管理理论和方法往往侧重结果,通过在生产的终端加强检验以及开展售后服务来确保产品质量。然而,生产过程中已产生的废品对企业来说却已经造成损失,售后维修需要花费企业额外的成本支出。更为糟糕的是,由于容许一定比例的废品已司空见惯,人们逐渐丧失了主动改进的意识。六西格玛管理将重点放在产生缺陷的根本原因上,认为质量是靠流程的优化,而不是通过严格地对终产品的检验来实现的。企业应该把资源放在认识、改善和控制原因上而不是放在质量检查、售后服务等活动上。质量不是企业内某个部门和某个人的事情,而是每个部门及每个人的工作,追求完美成为企业中每一个成员的行为。

六西格玛管理有一整套严谨的工具和方法来帮助企业推广实施流程优化工作,识别并排除那些不能给顾客带来价值的成本浪费,消除无附加值活动,缩短生产、经营循环周期。

管理咨询能达到什么效果

管理咨询效果。就是被咨询公司通过管理咨询活动,使经济效益的提高,员工素质提高等方面。

首先,管理咨询:就是借助服务提供者的丰富知识、经验,根据企业提出要求,深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法,找出企业存在的主要问题,进行定量和确有论据的定性分析,查出存在问题的原因,提出切实可行的改善方案,进而指导实施方案,使企业的运行机制得到改善,提高企业的管理水平和经济效益。

具体讲,管理咨询对企业,是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务,提高企业管理水平,从而提升企业运营效益。既然是投资,就要算投入和产出,产出>投入,就“值”;产出<投入,就“不值”。一般来讲,管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上,才可称之为“值”。

管理咨询对受咨询方的价值(好处)一般有四个方面:

1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况,运用知识和经验,为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。

2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中,咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;

3、人才培养。在咨询项目实施过程中,帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等,从提升管理人员技能和素养的提升。

4、咨询业绩效果。咨询项目实施后,因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果,直接或间接为客户创造的价值,反映在被咨询的公司经济效益的提高,员工素质提高等方面。

这四个方面的价值,最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。

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