1、玩家可以在微信的搜尋中搜尋騰訊客服小程序;然後在小程序內的賬號設定中關聯相關的QQ號或是微信賬號。
2、然後點擊下方的提交問題;進入頁面之後選擇產品爲和平精英,問題類型選擇健康系統受限問題,具體問題爲無剩餘認證次數或遊戲時長受限,輸入相關的問題並選擇截圖然後提交即可。
3、此後玩家等待客服的回覆即可。