1、如果玩家使用電腦遊玩,可以嘗試點擊登入器右上角的小三角圖標註銷賬號,然後重新用網易通行證登陸。
2、如果玩家用移動端遊玩,玩家可以點擊右上角的齒輪,在登陸介面使用網易通行證登陸。
3、上述方法不行的話,玩家可以乾脆放棄用網易通行證登陸,直接輸入賬號密碼。
4、最後問題如果還沒有解決,玩家可以嘗試重新設定密碼,或者諮詢客服人員。